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谈国际公共关系研究的思路


□ 郭惠民


作者简介:
郭惠民教授,现任国际关系学院副院长、教授、研究生导师;享受国务院特殊津贴专家;中国国际公共关系协会副秘书长、学术委员会常务副主任;国家职业资格工作委员会公关专业委员会副主任。


1996年我主编了国内第一本《国际公共关系教程》(复旦大学出版社出版),承蒙学界同仁错爱,此书多年来被一些大学指定为新闻传播硕士研究生考试的参考书(如厦门大学)。当年编这本书时,曾找遍国外可参考的同类书,以求能借鉴国外同行关于国际公共关系研究的思路。由于国际公共关系是1990年代初以后才渐受国际公关界重视,所以当时只看到了两本书,一本是英国公关协会前会长玛格丽特·娜莉(Margaret Nally)主编的《国际公关实务》(International Public Relations in Practice,1991),另一本则是美国俄亥俄大学休·考伯森教授(Hugh M. Culbertson)和他的学生陈霓女士(Ni Chen,现任教于香港浸会大学)合作主编的《国际公共关系:一种比较分析》(International Public Relations: A Comparative Analysis,1996)。
英国版的《国际公关实务》,分十一个实务专题论述了国际公共关系的运作,其中包括:财经公关、危机管理、游说、产品营销、赞助、内部沟通、环保公关等。美国版的《国际公共关系》则主要从比较的视野论述了具体国家与地区的公共关系发展,编者更多关注的是比较公关(comparative public relations),所以,我将其编者对国际公共关系的定义概述为全球公共关系或世界公共关系(global public relations,or PR in the world)。
复旦版《国际公共关系教程》里,我将国际公关主要定义为跨国的公关实务活动,即一个组织针对国外公众开展的公关活动或其所进行的对国外公众有显著影响的公关工作。这使其基本延续和采用了英国版《国际公关实务》的研究思路。鉴于当时中国公关发展仅十年左右的时间,急待了解国外公关研究的最新动态和国外公关实践的最新趋势,此前,我还曾主编了一本汇集国外一些著名公关专家学者演讲论文的《当代国际公共关系》(复旦版海外公关译丛的第一本书,1995)。1998年《当代国际公共关系》又有了第二版。这实际上是我关于国际公关研究的另一层面的思考,即学习引进国外公关界的先进成果。从某种意义上而言,这也有比较研究或加强交流的国际公关的另一层意思。
在当年的《国际公共关系教程》中,除导论外,全书十二章分为两部分,前六章分别论述与国际公关相关领域的实务,如:招商引资、经贸谈判、外事礼仪、国际调研、国际广告、国际营销等;后六章则具体阐述国际公关实务专题,如:政府公关、金融公关、危机公关、赞助筹款、让消费者满意、企业识别系统等。 ......
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