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东方管理思想在企业人力资源管理中的实践


□ 孟 勇

  摘 要:企业组织是追求实现效率的载体。现代企业在完成了产权和经营权的分离以后变成了以经营者为主导的企业。企业为了适应市场和技术变化,通过追求最佳组织方式和最佳的利益分配途径,提高组织效率,实现企业成长。雇佣体系是企业为完成企业成长的制度之一。它是经营者在资本力量(股东)和雇员力量(员工)之间平衡的选择。以雇员为本的日本雇佣体系在企业组织产生效益和效益分配的过程中,展示了“以人为本”思想在实践中的应用。
  关键词:企业组织;以雇员为本;雇佣体系
  中图分类号:F249 文献标识码:A 文章编号:0257-5833(2009)03-0049-07
  作者简介:孟 勇,复旦大学应用经济学博士后研究人员、原日本横滨国立大学VBL讲师 (上海 200433)
  
  20世纪80年代中期以后,中国的宏观经济取得了惊人的成长。中国经济的成长,除了得益于早期的体制改革及宏观经济政策的实施以外,进入21世纪以后更主要是依赖于各类企业的成长。中国经济也由此形成了企业成长带动宏观经济发展的良好循环。
  企业成长(注:有关企业成长,特别是长期持续成长的课题,较全面并且有深度的从企业内部的角度,以经济学的方法研究企业成长的理论是英国经济学家E.T.Penrose的The theory of the growth of the firm一书。),特别是企业持续成长主要受到来自于企业内部的组织管理机制和外部环境的影响。企业的最大课题是面对各种环境条件的变化,如何通过内部组织管理机制的调整来实现持续的成长。其核心内容就是提升企业的竞争力。企业竞争力的形成最主要的因素是企业人力资源的培养和使用。这类培养和使用人力资源的管理体制的总称就是企业的雇佣体系。
  本文主要通过日本的雇佣体系的案例来探讨东方管理思想和人力资源管理中的实际操作的可行性,并为中国如何建立企业的雇佣体系提供一些思路。
  
  一、现代企业组织的本质
  (一)企业组织的几个基本问题
  企业组织是什么?企业最大的课题是什么?企业组织的管理特点是什么?在阐述东方管理思想中的“三为”理论为企业实际组织中的应用之前,我们先来回答有关现代企业组织的几个基本问题。
  在企业内部构成的主要资源包含人员、资金、财物、信息,等等。要实现企业内部组织的效率,需要将这类基本资源进行有效的配置。不同的企业理论表现为企业在达成效率过程中关注的重点不同,其目的在于追求实现效率载体的最佳方式和利益分配的最佳途径(注:万仲把有关企业理论归纳为以下六种:(1)资本主义的企业体制的自由主义理论(Liberale theorie der kapitalisischen unternehmungsverfassung),指出了出资者的资本利益为最主要的决定因素。(2)社会结合体理论(Sozialverbandstheorie)从人员构成的视点观察的企业则是一个集股东、最高经营团队、中间管理员、从业人员组成的利益共同体。(3)权力方法论(Machttheoretischer Ansatz)。(4)伦理的制度方法论(Ethisch-institutioneller Ansatz)。(5)新制度派理论(Neoinstitutionalistische Ansatz):a 契约理论(Vertragtheorie)、b交易费用理论、c代理人理论(Principal-Agent-Problem)、d新制度派理论批判。(6)不确实性理论(Unsicherheitstheoretischer Anzatz)。)。Paul Milgrom &John Roberts(1992)指出,“经济学组织理论最基本的分析单位是人和人之间财物和服务进行的交易,分析的焦点是进行交易的人的行动,企业组织的作用是协调人们行动,制定人们行动的诱因机制”。
  现代企业组织(注:企业组织的运行是个包含有企业金融、企业治理、企业间的交易关系、企业和政府间的关系以及企业内部组织的体系运行。文章中所指的企业组织都是指企业内部组织,也是盈利企业组织。)始于19世纪后半期,伴随美国的铁道公司的诞生而形成。铁道公司为了适应通讯和铁道等新技术的使用要求,代表金融资本的所有者将部分权利交给拥有专业经营技术的经营者来经营铁道公司,由此引发了经营权和产权的分离并得以制度化。这些专业的经营者在实际经营中也获得了企业在资产配置和企业经营决策上的权利。这种产权和经营权分离的新制度成为了现代企业的雏形,延续至今,企业也被称为“经营者的企业”(注:经营者的企业的称谓由美国的管理学者A.D.Chandler在The visible hand : the managerial revolution in American business一书中提及,并成为现代企业的一个标记。)。
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