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图书馆员社会角色研究述评


[摘要]通过客观分析图书馆员社会角色研究领域的焦点内容,呈现研究进展,并提出研究中有待解决的几个问题,其主要目的在于为图书馆员做出合理的职业规划提供方向和引导,为研究人员进一步关注图书馆员社会角色问题提供研究参考,为图书馆管理者有效挖掘馆员潜能提供帮助,为图书馆事业“以馆员为本”的科学发展理念提供调研论证。
  [关键词]图书馆员 社会角色 职业规划
  [分类号]G251
  
  1 引言
  
  据调查:图书馆服务所发挥的作用,5%来自图书馆的建筑物,20%来自信息资料,75%来自图书馆员的素质。就是说,在图书馆的服务中,图书馆员作为知识和智力的载体在图书馆生存和发展中成为首要因素,优秀的图书馆员是图书馆最重要的资源。然而,自20世纪末以来,信息革命的浪潮对图书馆的深刻影响使图书馆员对自己的角色认同产生深深的疑惑:图书馆员同读者一起淹没在信息的海洋里,对知识的驾驭、传播和为读者服务感到力不从心,技术决定论使图书馆员找不到自己的位置,最极端的是图书馆消亡论调的出现,更使图书馆员从心底对自身价值和社会地位感到绝望,这些现状都渗透出图书馆员社会角色定位的危机。面对挑战,图书馆员的社会角色定位已成为亟待解决的问题。这一问题直接影响到图书馆员的职业规划和定位,直接影响到图书馆管理者的决策及效果,直接影响到图书馆事业的科学发展。鉴于此,笔者意图通过客观分析图书馆员社会角色研究领域的研究现状和主要观点,来为图书馆员社会角色研究的发展提供参考。
  
  2 研究焦点
  
  国内外相关研究主要集中在信息时代图书馆员角色研究等7个方面。
  2.1 信息时代图书馆员角色研究
  Liz Burke撰文对虚拟环境中图书馆员的角色进行了描述:①向读者提供各种类型的信息;②评价有效的信息资源;③信息资源的组织与构建;④确保信息存储;⑤向特殊人员提供资源的解释和存取方面的说明和帮助。Lynch C认为在网络架构的社会中,图书馆员的潜在角色有:信息中介;信息导航;信息助手;信息教育工作者;网站建设者。朱开忠从数字图书馆人手,分析了数字图书馆时代图书馆员这一社会角色发展的总趋势。王宁撰文探讨了数字化图书馆对图书馆人员的影响及在此影响下图书馆员社会角色的重新定位问题。
  上述文献中,对信息时代馆员角色定位有概念性的描述,但仅限于设“立”角色的考虑。图书馆的工作是非常实际的,有必要对角色的可行性进行论证,以保证新角色的清晰度和可操作性。
  2.2 教师馆员角色研究
  Eisenberg,Michael B认为21世纪教师馆员有三种角色:信息素养教学人员;阅读导师;信息管理人员,并且说明了教师馆员的重要意义在于使学生能够有效地获取和利用信息。The role of the teacher librarian inlearning and literacy一文认为图书馆员作为教师与馆员的双重角色,有责任培养学生的信息素养。KarenM等人建议嵌入式馆员应该参与学生的学习,主动深人学生的学习过程,为他们提供帮助和服务。
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