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企业为何有败德行为


□ 李子晹

  中国内地市场经济环境发育较好的地区,比如东南沿海一带,那里的企业之间的竞争不可谓不激烈,但却很少传出如蒙牛这样的丑闻来。相反,那里的企业,往往会发育出商会等成熟的组织,共同应对市场风险和政策风险。
  
  尽管蒙牛公司否认损害竞争对手商誉的行为是公司行为,指认其仅仅是员工个人行为,但明眼人不难看出真相所在。那就是,这家公司采用了可称是卑劣的手段,有组织地系统地恶意诽谤竞争对手,并给竞争对手造成了巨大的经济损失。
  蒙牛公司的行为是不可原谅的。他们应该受到法律制裁和舆论谴责。但仅有这些是不够的。我们还要追问许多问题。
  首先,蒙牛已经是一家超级大公司,年销售额数十亿元,这样一家大公司,怎么会做出那种卑劣的事情来呢?能做出这种事情的公司,又怎么会成为一家大公司呢?中国的社会环境是不是缺乏足够的优胜劣汰机制,以至于让这样一家公司发展做大?
  大公司一般都会倾向于更加诚实守信。这也是消费者宁愿选择大公司和知名品牌商品的原因。大公司历年的投入和品牌积累,相当于他们对社会付出的抵押品。一旦作奸犯科,这些抵押品就会荡然无存。
  可蒙牛显然没有受到这个规律的制约。蒙牛这个品牌,如果估价的话,应该是数以亿计甚至十亿百亿计的,可他们看来并不在乎这个品牌受到损害。品牌没能成为阻止他们胡作非为的约束。
  何以如此?市场竞争激烈不是好的解释。可口可乐和百事可乐两大巨头之间的竞争世人皆知,持续多年,但从来没有爆出类似蒙牛这样的行径。双方的竞争,不仅都在法律的范围内,而且还遵守着许多默契的约定,不跨过许多界限。竞争对于他们,是正面的激励因素。
  实际上,不仅两个可乐之间的竞争如此,中国内地市场经济环境发育较好的地区,比如东南沿海一带,那里的企业之间的竞争不可谓不激烈,但却很少传出如蒙牛这样的丑闻来。相反,那里的企业,往往会发育出商会等成熟的组织,共同应对市场风险和政策风险。
  而蒙牛所在的中西部地区,虽然某些经济指标已经很高,但整体的市场经济环境还不尽如人意。政府对市场的干预很多。蒙牛这样的明星企业也因此高度政治化,养成了彻底压制对手、完全占据市场的强硬态度。
  从蒙牛这次行为的许多细节中,也不难看出类似政治行为的影子:雇佣网络写手,肆无忌惮地控制媒体,制造宣传攻势,丑化和妖魔化竞争对手。这完全是一种你死我活、势不两立的做法。
  正常的商业环境本来是不会培养出这种经营方式的。商业的本性是双赢互利、和平共处、分工协作,而不是政治性的你死我活、不共戴天。因此,也可以反过来说,抱着这种经营方式的企业能够做大做强,那么,基本就可以断定,当地的商业环境一定存在着严重的问题。
  到底蒙牛所在的商业环境有什么问题,这是一个有待深入考察和研究的问题。但可以确定的是,当政治大量干预,甚至主宰市场的时候,不仅具体的政策会干扰和破坏企业的正常经营,政治的行为方式也会逐渐侵蚀企业家的竞争精神。商业竞争会被掺入政治斗争的毒素。 ......
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摘自:南都周刊
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