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制造“物”的繁荣


□ 刘 新


制造“物”的繁荣图片1
内容摘要:伴随着经济的高速发展,中国进入了消费社会。消费社会的特征是物质产品的极大“丰盛”而导致“过剩”。因而,生产企业既是“繁荣”景象的制造者,又是过度竞争的受害者。本文通过对企业竞争手段、产品的文化内涵以及人类造物观念的分析,提出对人 “生活方式”的研究是企业产品开发的核心。只有基于这种兼顾人、环境以及资本三者利益的“产品开发”观念,才能使企业获得长久、稳定的发展,并为中国经济真正的、可持续的繁荣作出贡献。
关键词:消费社会生活方式产品开发事理学

一、消费社会的“繁荣”

中国人步入消费社会的速度以及消费社会带来的“繁荣”是我们始料不及的。这些“繁荣”体现在我们生活的方方面面,而随着物质财富的不断增长,最终导致产品的“过剩”是最为引人关注的现象。与此相关的例证不胜枚举,从电视机、冰箱到洗衣机,从食品到建材……二十多年的变化可谓巨大,从物质的匮乏到产品的过剩,我们在为物质的丰盛欢呼雀跃的同时却感到彷徨和失落:我们曾经的生活方式正在被自己制造的“繁荣”无情地改变着。这种改变并未指向一个更加完美、和谐、幸福的生活,而是导致人们产生更大的压力、更多的焦虑和疲惫以及自然资源的迅速枯竭。这是一个无法回避的尴尬事实:我们称现时期这个社会为“消费社会”,称产品的“过剩”为“繁荣”。
消费社会最显著的特征就是商品供大于求,也就是说,商场里的东西多得让你看花了眼,所以如今的社会担心的不是供给,而是老百姓的有效需求不足。为了刺激那部分已有的需求并不断创造新的“需求”,企业与商家联手,凭借技术的优势,不断推出新的有用或无用的“消费产品”。这就是我们今天看到的景象:蜂拥而来的各种商品喊着时髦与蛊惑的口号,披着时尚、夺目的外衣,充斥着我们生活的每一寸空间。社会财富的增长使人们拥有了更多的消费产品,而拥有的越多,负担越沉重,似乎我们所有成员都要参与到不断“维持”这种物质“繁荣”的建构中。总之,“物”在消费社会中占据了越来越重要的位置,在某种意义上,人是从属的。
如此描绘我们的现代文明恐怕有失公允、全面。毕竟,人类文明的进步在某种程度上是靠“人造物”的发展来体现的,现代社会中谁也逃避不了对物质产品的依赖,对于消费社会的赞美更是经济学家和大众媒体的主流声音。但物质产品的“过度消费”对社会、环境和人类自身所造成的威胁,以及企业滞后的产品开发观念是我们无法漠视的问题。

二、制造企业的“繁荣”

企业是当今消费社会中重要的角色,它从事产品的直接生产,也就是说企业是我们上述所谓 “繁荣”的直接制造者,也是“过剩”的直接受害者。企业的生存与发展取决于在与消费者的交易中双方都能够获得利益。换句话说,企业拥有被消费者接受的产品(包括服务)并从中获得利润最大化,消费者同样从购买企业产品和服务中获得效用最大化。
在市场经济背景以及经济全球化的催生下成长起来的新型中国企业,经过20年的发展,取得了令人吃惊的成就,其结果就是,世界制造业的中心转移到了中国。对于急于摆脱贫困,走向现代化的中国来说,这是难得的机遇。然而,我们也清楚地看到中国企业挣的是辛苦钱,我们既缺乏高科技产品的核心技术,更缺少从事原创产品开发设计的正确观念和意识。同时,我们的发展是不计环境代价的。因而,目前制造企业的“繁荣”是暂时的,不可能具有长期、稳定和持续的发展。在这种情境下,对原创的、既有自主知识产权又有高附加值的产品的开发便成为中国企业的当务之急。
事实上,在中国有更多的企业不断加强“产品开发”的力度,但滞后的设计观念和管理模式使产品开发工作事倍功半。其结果是随机地设定目标,不断地采用“试错法”,浪费了大量的人力、物力。由于企业在产品开发初期就缺乏清晰、明确的设计定位,使产品开发经常陷入误区,也使产品设计师的创造力受到限制,反而去玩弄表层的形式游戏。而设计评价因为设计定位的缺失更是难于操作,由此产生的决策失误常常导致增加的是库存而不是效益。基于这种原因,大部分企业满足于制造型企业的定位,或采用抄袭“跟进战略”,或仅徘徊于外观造型层次的“开发设计”。
由于产品创新能力的缺乏,在市场竞争中,国内企业注重的是单一的市场营销策略。“价格战”以及“概念炒作”是常用的手段,长此以往,不仅忽视了消费者真正的需求,而且误导了人们的消费行为,更不利于企业的自身成长。
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摘自:装饰 2005年第04期  
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