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2005年“公关人看 客户”传播调查



调查目的

在我们这样一个“影响力经济”时代,一个企业要做大作强,就不得不重视公关工作。尽管很多企业都设有了公关部门,但是寻求专业公关公司的帮助还是十分必要的。那什么样的企业是受公关公司欢迎的呢?在与公关公司的合作中应该注意什么样的问题呢?怎样才能使合作良好的推行?这是我们本次调查想要了解的问题。

调查样本来源

《传播》杂志多年保存的数据库
《传播》杂志读者

调查样本简单介绍

本次调查主要对全国220位公关从业人员进行调查,共收到有效问卷120份
受访者来自全国各个公关公司,调查形式全部为电话访问
样本总数为120份,受访者均来自专业公关公司

受访者基本信息

受访者的性别

受访者的年龄

受访者的从业时间

受访者的职
受访者服务过的客户数目

如图所示,受访者中服务过的客户数目为1~5个的人占16%,5~10个的人占22%,超过10个或回答“很多”的人占最大多数,为62%。

从公关人手头正在服务的客户数目来看,选择1~3个的人最多,为46%,选择4~6个的人占22%,选择7~10个或10个以上的人分别为17%和13%。

调查结果分析

(一)客户对公关人的要求
调查显示,大部分的客户委托公关公司帮他们做的最多的是公关计划的执行(93%),其次为特殊活动公关策划(87%)和年度/季度/月度公关策划(81%),而对于品牌战略咨询则相对较少(67.5%)。 ......
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摘自:传播
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