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企业核心竞争力构成要素作用关系的系统分析


□ 徐建中 陆 军 荆玲玲

  摘要:文章把企业核心竞争力构成要素解析为3个方面,即资源要素、能力要素与环境要素。基于此提出企业核心竞争力构成要素作用关系的系统分析观点,并简要阐述其在作用过程中的保障条件。
  关键词:企业核心竞争力;构成要素;作用关系
  
  一、引言
  
  随着经济全球化的不断深入,中国加入世界贸易组织和知识经济时代的到来,中国企业面临着国外企业的重大冲击和变化日益剧烈的环境,以及前所未有的发展商机。在新的竞争环境、新的管理模式和新的管理手段不断涌现的今天,我国企业如何通过先进的模式和手段提升竞争力,是目前企业发展面临的重要课题。本文运用系统分析的理论与方法,对企业核心竞争力构成要素及其表现进行系统分析。进一步揭示企业核心竞争力形成的机理,以期丰富和完善我国企业核心竞争力研究理论及范畴。
  
  二、企业核心竞争力构成要素解析
  
  对企业核心竞争力构成要素的识别,已经被广泛研究并基本得到普遍认可。借助企业价值链,我们可以发现企业核心竞争力的影响因素。通过企业内部价值链分析。可知企业的价值增值活动贯穿整个生产过程,因而在企业的每一价值活动中都可进行业务资源和知识资源的整合,从而创造企业核心竞争力。同时企业组织又是一个规模庞大、影响因素众多的复杂大系统。其核心竞争力不仅是企业自身的基础资源、人力资本、经营体制、管理水平、创新能力、信息技术等辅助活动和基本活动的整体体现。而且也与企业所处的社会经济及外部环境系统密切相关。由以上企业价值链分析可以看到,其价值链活动不仅联系着能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源要素、能力要素,而且还与企业所处的环境要素紧密相联。
  本文主要从资源要素、能力要素和环境要素的影响上来识别并探讨影响企业核心竞争力的主要因素。我们可以借助价值链的思想。把影响核心竞争力的资源要素、能力要素和环境要素作为基本价值链,即价值链中的战略活动。然后把资源要素、能力要素和环境要素继续分解得到具体的价值单元,如把资源要素分解为有形资源和无形资源两个价值单元,同时人力资源又是一种特殊的介于有形资源和无形资源之间的资源要素等。企业可以围绕构成核心竞争力的价值单元,在实现顾客价值的基础上,识别企业的核心资源、核心能力。并进行有效整合,打造和培育核心竞争力。当然根据分析的需要,还可以继续细分价值单元。
  1,资源要素。资源要素是指一个组织拥有或控制的能够产生配置优势的要素享赋。“资源”学派的研究者认为,企业是一系列的资源束组成的集合,稀少且难以模仿的资源是企业生存并获得持续竞争优势的关键。核心竞争力构成要素之一的企业内部资源。包括人、财、物。有多种形态。既有有形资源,也有无形资源。有形资源包括土地、厂房等不动产,生产设备、运输工具等固定资产,原材料、产品、流动资金等流动资产。企业有形资源状况对企业活动的领域、范围起着重要的决定作用。无形资源包括企业商誉、品牌、企业文化、专利、商标、技术知识、积累的学识和经验。而人才资源兼具有形与无形的双重性质。是企业组织最宝贵的财富和基础资源。对企业组织而言,这些无形资源对企业形成竞争优势或形成价值起着尤其重要的作用。企业要获得竞争力资源通常有三种途径:自建、购买、合作。不同资源的交易成本、获得渠道、模仿难易程度不同。比较而言,有形资源的获得比无形资源要容易。一般情况下。大部分有形资源。如机器设备,可以通过购买的方式获得。无形资源中有一部分可以购买,如商标、专利、技术等,而顾客对品牌的忠诚、员工对企业的忠诚、企业内部经验基础上的逐渐形成的知识积累、企业文化等都不易模仿,专利、特许权利、独特资产则很难于模仿。合作是第三种方式,这种方式可以快捷地获得不能买卖的资源,节约自建的时间。当然,在特定条件下,一些极具稀缺性的特殊有形资源、一些关键性的特殊技术、专利等其他企业也未必能在市场上购得。在不存在合作可能的条件下。拥有稀缺性资源的企业就获得了企业竞争力资源优势。因此,符合市场需求的资源持久稀缺程度越大,就越应该优先作为企业资源竞争力构成因素。企业核心竞争力来源于企业拥有的资源的有价值性、稀缺性、不可复制性以及低于价值的价格获得的资源是企业获得持续竞争优势以及成功的关键因素。 ......
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