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试论普通话测试员基本素质与修养


□ 李 静

  摘 要:普通话测试员的基本素质影响着普通话水平测试的信度及效度,培养和提高其素质是搞好测试工作的关键。测试员的基本素质主要包括政治思想素质,扎实的理论功底及较强的测评能力等方面。
  关键词:测试员 素质 普通话水平测试
  
  普通话水平测试是推广普通话工作的重要组成部分,是使推普工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。测试系统内容复杂,包括测试的组织机构、测试的等级标准、测试大纲、试题的编撰、测试人员等等。在这一庞大的系统工程中,测试员起着决定作用。普通话测试是一项技术性高,异常艰辛、严肃、细致的复杂性工作,测试员较为全面的基本素质是确保普通话水平测试信度效度的关键。
  
  一、具有较强的政治思想素质
  
  1.树立崇高的思想品德及科学的工作态度。首先,测试员应具有较高的思想觉悟。测试中,测试者与被测试者极有可能出现金钱关系、利益关系;如果测试员没有较高的思想觉悟,就很有可能在诱惑面前,难以“看得清,听得明”,从而影响测试工作的效度和信度,影响整个测试队伍的威信。其次,测试员应充分认识到普通话水平测试工作的重要性。从历史的角度看,普通话是汉民族共同语。开展这项工作,肩负着历史的重任。从全球的角度看,普通话是联合国六种工作语言之一,进行普通话等级评定,是面向世界、面向未来的需要。测试工作对人们交际水平的提高有着重要作用。测试员还应认识到,测试是对普通话学习的带动与促进。对应试者公平公正、合理准确的评定,不仅可以使其口语交际能力不断提高,而且有利于形成全民学习普通话的良好风气。
  2.熟悉理解党和国家有关语言文字工作的方针政策。作为一名测试员,必须熟悉党和国家有关的方针政策,要认识到普通话水平测试的目的是更好地贯彻新时期推普工作的方针政策,在普及基础上进一步提高全社会的普通话水平,促进普通话工作进一步走上制度化、规范化、科学化的轨道。认识到普通话水平测试对语言规范化、对教育、对民族素质的重大意义。只有测试员意识到测试工作的神圣和自己身上肩负的重任,才能克服重重困难,把测试工作做好。
  3.具有团队协作精神和相互尊重的态度。普通话测试是一项协作性很强的工作,测试员在互相尊重的基础上团结协作,才能共同搞好测试工作。测试员在工作中要处理好与应试者、工作人员以及与副测的关系。测试员之间要有意识的进行交流,相互切磋,共同提高。年长的测试员具有丰富的测试经验和渊博的知识,应毫不保留,耐心指导;年轻的测试员要虚心向他们学习。只有老中青测试员融洽相处,共同努力,才能高效优质地完成测试任务。
  4具有敬业奉献精神和客观公正的工作作风。普通话水平测试是一项高强度、高难度的脑力劳动,需要付出大量的时间和精力。测试员应把测试工作当作自己不可推卸的责任,对应试者全面负责。在测试中会遇到各种各样的应试对象,对所有的应试者一视同仁,秉公评判,不搀杂任何感情色彩,是对每位测试员的基本要求,也是对每位测试员的严峻考验。作为测试员,不应凭感觉、关系打分,而应当根据语言实际作出公正准确的评判,把可能出现的主观性偏差减少到最低限度。这样才能使普通话水平测试更具有权威性和可信度。 ......
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