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基于TAM与TTF整合模型分析网络信息资源利用


□ 叶晓飞

  [摘 要]在介绍TAM和TrF模型基础上,将TTF模型作为外部变量处理,提出一个整合模型。利用该模型对LISA数据库用户使用行为进行分析,通过似然比检验值来验证假说,得出外部因素影响用户的感知有用性及易用性并最终影响用户使用行为的结论。从而为其他类型网络信息资源利用分析提供一个思路,以便网络信息资源的价值得到充分的体现。
  [关键词]网络信息资源 TAM模型 TTF模型 LISA数据库
  [分类号]TP311
  
  1 网络信息资源利用理论存在的问题
  
  1.1 网络信息资源的价值及缺陷
  网络信息资源具有信息量大、增长迅速、形式多样、内容丰富、存储数字化、时效性与交互性强等特点,它在数量结构、内容、类型、载体形态、分布和传播范围、控制机制、传递手段等方面所表现出来的与传统信息资源的巨大差异,决定了它在信息时代的巨大价值。网络数据库、联机公共查询目录、电子图书、电子期刊、电子报纸、网络资源指南和搜索引擎以及网站已经成为人们获取信息的重要手段。据中国互联网络信息中心统计,所调查网民获取信息途径85.0%是通过网络,而所使用的服务则以电子邮件、浏览新闻网站、搜索引擎以及产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等信息获取为主。
  网络信息资源作为一种新兴的资源,在信息利用中占有越来越大的比重,然而它本身的缺陷又决定了对其利用并不是一帆风顺的,主要表现在:①信息分散无序;②信息污染、信息质量低下;③信息地理分布不均;④信息资源以英语为主,中文信息缺乏;⑤某些数据库信息及其他网络信息需要支付不菲的费用。
  
  1.2 网络信息资源利用理论存在的问题
  网络信息资源价值潜力巨大,但是正如上文所揭示的又存在着种种不利因素,因此对网络信息资源利用从理论角度进行分析研究就显得十分有必要。然而目前学界关于该领域的研究却不尽如人意,表现为研究深度不够,缺乏对网络信息资源利用内部机制的诠释和用户角度的考虑。以下是一些主要研究方向:
  1.2.1传统纸质信息资源利用规律的拓展在网络兴起的今天,部分学者将目光瞄向了传统的情报信息定律,并试图用它们来诠释网络信息资源的利用,如基于洛特卡定律来分析数字图书馆等。这部分研究以网络计量为典型,它通过对某种类型的信息资源的跟踪分析,获取其发展规律,如通过对博客站点的访问量、订阅量、链接数据进行提取分析,从而观测网络信息的老化规律、增长规律、离散分布规律、链接结构等,指导网络信息的利用。
  1.2.2网络信息资源评价 网络信息资源评价的目的是指导用户从鱼龙混杂的“信息海洋”中获取有价值的信息。美国南加州大学教授Robert Harris提出了8条具体标准:①有无质量控制的证据,如专家编审或同仁评论;②用户对象和目的;③时间性,④合理性;⑤有无令人怀疑的迹象,如不实之辞、观点矛盾等,⑥客观性,即作者的观点是受到控制还是得到自由表达;⑦世界观;⑧引文或书目。 ......
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