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职场表情暴力害处多



  专家认为,身在职场,那些“拧巴”的五官搭配对于周围的同事及伙伴而言,可能正在构成一种暴力侵犯。而相反,如果不论心境如何都处处以微笑示人,那么久而久之也一定会憋出内伤。
  
  案例:表情暴力之“外伤型”
  
  刘超最近不愿意去上班。同一间屋子的魏冉,整天不是长吁短叹、垂头丧气,就是一副苦大仇深的倒霉模样;还有隔壁的孙菲,也不知道有什么想不开的事,动不动就愁云惨雾,把整个屋子搞得和遗体告别的气氛差不多;还得提一下门口传达室的张大爷,和人说话眼皮都不抬一下,一大清早的就给人心里添堵。
  
  专家拆招 学会对坏情绪视而不见
  
  所谓表情暴力的“外伤型”,实际上是指外界“坏表情”对感知者自身造成的心理伤害。即他人通过其表情,传递给我们一种消极、抑郁或焦虑的情绪,并由此造成某些困扰和压力。
  就如同案例中的刘超,他认为自己不能平静面对的“坏表情”,实际上是三种比较典型的负面情绪写照——抑郁、悲伤和冷漠。很多我们所看到的“坏表情”,其实是当事人遭遇挫折和失败后的一种自然反馈方式,往往不受控制,甚至不经过大脑。
  事情其实很简单,但猜忌和怀疑却使你开始烦躁不安。“他的脸色是不是冲着我来的?”“他为什么总这副德性啊?”当你“成功”地把别人的沮丧情绪转移到自身的时候,“表情”就成为了一种暴力工具。
  那些整天苦着脸又不说话的人,一般自我调节和控制能力不强,不能客观地对待事物,对于外界的很多议论及评价会产生负性情绪。专家建议你应该“视而不见”,尊重了他人,也保护了自己,可谓是一举两得。
  
  案例:表情暴力之内伤型
  
  蕾丝是一个漂亮的女孩子,大学毕业后,她轻松应聘于一家五星级酒店的前台,每天笑容可掬地迎来送往。但是很少有人知道,她经常一回到家就开始发脾气,吃饭的时候挑三拣四,躺在床上很久不能入睡,甚至轻易就掉下眼泪,伤春悲秋的本事一点不输给林黛玉。
  
  专家拆招 勉强微笑让人更有压力
  
  表情暴力“内伤型”的人,经常是被迫在情绪消极的时候还要维持一种愉悦自然的姿态。临床上有一种比较典型的症状,称之为“微笑型抑郁症”。
  违背真实感受的美好表情相比较“哭丧着脸”的自然反应,会施加给人更沉重的压力。专家建议,长期处在这类工作岗位的“微笑一族”,没有阳光灿烂的笑容,有平和礼貌的举止也可以,只要在职业道德规范内就好。
  (摘自《心理医生》)
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