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基于开源软件的电子商务教学的案例设计


□ 刘玲,李昕,薛娟

  (湖南财政经济学院信息管理系,湖南长沙410205)

  摘要:本文从电子商务教学出发,结合教学实践的经验和教训,设计了一种基于开源软件的电子商务教学的案例,即在Redhat Linux操作系统上,采用Apache作为Web服务器,MySql作为数据库服务器,使用Perl编程技术实现动态网页和数据库访问,开发适合于中小型企业的企业服务门户。此举不仅能借助案例教学法提升课堂教学效果,更能在信息化教育中推广普及开源软件。

  关键词:开源软件;电子商务;企业服务门户;案例

  新兴于许多高等院校的电子商务专业是一门充满潜力和活力的新专业,2006年电子商务财富年会暨全国数字证书应用推广大会上,IEEE服务计算委员会主席张良杰提出了未来电子商务发展的十大趋势,其中开源软件是电子商务的十大趋势之一。目前,在我国绝大多数高等院校中,电子商务专业在开源软件方面的教学相对缺乏,未能引起足够的重视,在这方面的教学实践也很欠缺。

  案例教学是指在教师的精心策划和指导下,根据教学目的和教学内容的需要,以及学生身心发展的特点,以某个真实或高仿真的业务项目为实例,将学生带入特定事件的现场,深入角色,分析案例,引导学生进行自主探究性学习的一种教学方法。实践证明,案例教学在计算机专业课中是一种成功的教学模式,它迎合了理论与实践应紧密相连这一信息类学科的社会需求。本文从电子商务教学出发,通过在电子商务教学中引入开源软件的案例教学实践,为在信息化教育中推广普及开源软件设计了一个教学案例。

  一、企业服务门户

  企业服务门户( Enterprise Customer Portal-ECP)是建立在因特网基础之上的企业门户窗口,现在主要采用信息技术特别是数据库技术将供应商、客户的各种信息请求进行有效管理与关系营销,建立企业广泛联系的公共服务平台。所以EPC事实上是一个复杂的信息系统,使用的技术有Web、E- Mail、Phone等,它是利用现代技术建立起来的计算机软件平台,是开启电子商务业务之门。

  据相关资料表明,目前全球著名网络站点门户一般具有以下六个功能,它们是:

  (l)连接:提供多种接入服务手段。

  (2)导航:提供对信息的搜索、将搜索到的内容以列表的方式,安排到目录数据库之中列表浏览,并提供信息和商品目录导航工具。

  (3)内容:使企业服务门户站点本身也成为目的站点。

  (4)商务:为客户提供电子商务服务功能,包括在线订货、远程跟踪等。

  (5)通信:提供电子邮件E- Mail、BBS,以及Intemet电话服务。

  (6)社区:提供聊天室、兴趣小组等各种产品与服务信息讨论设施。

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