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六大趋势引领企业长足发展


□ 本刊编辑部

知识经济时代,因势利导、与时俱进已经成为国内外众多优秀企业共同的生存之道。为此,我们必须准确把握企业发展的六大趋势,以便从根本上解决中国企业始终缺乏核心竞争力这一世纪顽症。
一是必须准确把握创新价值观念的趋势。传统企业的被动借鉴的理念必将逐渐为现代企业的主动创新的理念所取代,这是大势所趋。在市场逐步开放、竞争日趋激烈这一宏观背景之下,如果没有持久创新的价值观念作为坚实的基石,企业的永续经营和长足发展就无从谈起,企业就不可能找准客观的市场定位,获得合理的价值回报。
二是必须准确把握营造文化氛围的趋势。从实践来看,企业文化确实具有凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力,对企业健康发展起着至关重要的作用。许多优秀企业往往通过营造浓厚的文化氛围,来培养一种极具责任感与主人翁意识的,与企业同呼吸、共命运、同成长、共发展的企业成员,真正实现“人企合一”。
三是必须准确把握追求双赢境界的趋势。中国企业必须将传统的非赢即输、你死我活的关系转变为现代的互惠双赢、共同发展的关系,挖掘双赢智慧、培育双赢文化、实施双赢战略、达到双赢境界。海尔集团不参与价格战,始终依靠产品创新和服务创新来扩大市场份额、提高竞争实力的成功经验,便是追求双赢境界的一个典范。
四是必须准确把握崇尚全员学习的趋势。未来最成功的企业将是“学习型企业”,学习越来越成为企业生命的源泉。“你惟一的竞争优势就是比对手学得更快的学习能力”,这是许多成功企业的一个共识。为此,必须崇尚全员学习,大力提升企业文化的第一设计者、第一宣传者、第一实践者——企业家及其他企业成员的综合素质。
五是必须准确把握满足顾客需求的趋势。始终满足顾客需求,不断提升服务品质,已经成为国内外众多优秀企业的奋斗目标。当前,中国的市场体系较为初级、相对原始,企业服务顾客的水平也很低。从长远看,这是中国企业的一大致命弱点,必须及早克服。只有确立“以顾客为中心”的竞争策略,企业才能永续经营、长足发展。
六是必须准确把握倡导团队精神的趋势。一个拥有强烈的集体意识和共同愿景的团队,必然具有强大的凝聚力。实践充分证明,倡导团队精神是企业提高运作效率的一种可行方式,有利于激发成员的积极性、主动性和创造性。团队精神是企业的无价之宝,它所迸发出来的巨大能量永远是企业发展取之不尽、用之不竭的动力源泉。

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