互联网 qkzz.net
全刊杂志网:首页 > 女性 > 文章正文
刊社推荐

商业银行城市分行发展零售业务的SWOT分析及战略思考


□ 陆 彬

  摘 要:零售银行业务将成为最具活力和最具发展潜力的领域之一。商业银行城市分行在发展零售业务中承担着重要的使命与责任。在大力发展零售业务的过程中,城市分行如何制定和执行正确的战略极为关键。本文运用了管理科学中最流行的SWOT法,分析了我国商业城市分行零售业务当前所处的竞争环境,积极审视了内部零售业务的优势与劣势,并作了相应的战略思考,提出了一些有针对性的深化零售业务发展的措施。
  关键词:城市分行;零售业务;SWOT
  中图分类号:F830.33 文献标识码:A 文章编号:1001-4403(2008)02-0030-04
  
  随着全球利率的市场化,零售银行业务已经成为银行业务发展的重点。2007年3月起,多家股份制商业银行相继披露2006年度业绩快报,除了净利润大幅增长之外,另一个亮点就是各大银行在打造零售业务上取得了明显的突破,在探索差异化发展之路上迈出了可喜的步伐,各大商业银行的发展模式也因此而渐显“特色”。
  零售银行业务(Retail Banking Business),也称个人金融业务或私人金融业务、个人业务,是指商业银行按客户类型划分的专门以个人(家庭)为对象,提供各类银行金融产品和服务(如支票和储蓄账户、银行卡、支付、保险、证券交易、房屋按揭贷款、汽车贷款、信用卡服务、零售贷款等)的总称。
  零售银行业务涉及到居民的生活、消费、投资等方方面面,与证券、保险、基金等多个金融市场有着非常强的交叉性和互补性,业务创新的空间广阔。同时,零售业务具有服务对象分散、单笔业务金额有限、业务规模庞大的特点。在同样的经营规模下,零售业务可以更好地分散风险,实现质量、效益和规模的协调发展。此外,由于零售业务的客户众多,在宏观经济发生变化时,业务的收益与经济波动关联度较低,收益比较稳定。因此,在商业银行的战略转型改革发展中,零售银行业务的重要性将会与日俱增,零售银行业务将成为最具活力和最具发展潜力的领域之一。
  银行业零售业务的真正发展是在80年代后的西方国家。相对于批发业务,零售业务虽然发展的历史并不是很长(仅有20年左右的时间),但发展的速度却极快。在国际银行业中,但凡成功者,都有一个共同特征。即十分成功的零售业务。在花旗银行中,40%以上的利润来源于零售业务,而在美国第六大商业银行美联银行中,零售业务的利润贡献已经超过了64%。而我国由于零售金融运行体系的基础构建较差、个人信用制度还需完善,相关的咨询、担保、评价等中介服务机构不足等,从而使商业银行零售业务的发展处于刚刚起步状态。因此大力发展商业银行的零售业务已成为国有商业银行面临的一个刻不容缓的任务。
  作为国有商业银行开展业务的重要机构,城市分行在发展零售业务中承担着重要的使命与责任。在大力发展零售业务的过程中,城市分行如何制定和执行正确的战略极为关键。而制定和执行正确的战略首先需要明确我国商业城市分行零售业务当前所处的竞争环境,积极审视内部零售业务的优势与劣势。为此,本文运用了管理科学中最流行的SWOT法。 ......
很抱歉,暂无全文,若需要阅读全文或喜欢本刊物请联系《苏州大学学报(哲学社会科学版)》杂志社购买。
欢迎作者提供全文,请点击编辑
分享:
 

了解更多资讯,请关注“木兰百花园”
分享:
 
精彩图文


关键字
支持中国杂志产业发展,请购买、订阅纸质杂志,欢迎杂志社提供过刊、样刊及电子版。
关于我们 | 网站声明 | 刊社管理 | 网站地图 | 联系方式 | 中图分类法 | RSS 2.0订阅 | IP查询
全刊杂志赏析网 2017