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择人任势


□ 王育琨


择人任势图片1
在以客户为本的时代,企业急需建立一种以客户为本的工作程序与人人参与的管理平台。谁能接近客户发现问题,就是企业的责任发起者。
◆ 沃伦·巴菲特的管理哲学
◆ 刘邦的法宝
◆ 择人任势要义

沃伦·巴菲特的管理哲学

投资大师沃伦·巴菲特喜欢简朴的处世之道。在2003年3月公布的伯克希尔公司年报中,他用直白的语言表述了自己的管理哲学:“我认为,自己怎样挥舞棒球并不重要,关键是场上有人能将棒球挥动得恰到好处。”
伯克希尔公司去年业绩卓著,净资产增加61亿美元,投资回报率接近10%,比标·普500指数的回报率高出32.1%。在这份信息披露公告中,72岁的巴菲特用了很大的篇幅讲述自己的管理团队,意在显示智慧的力量。巴菲特将深奥冷峻的智慧与乡巴佬的幽默完美地组合在一起:“教小狗学会老狗的本领并不是一件很容易的事情。伯克希尔的总裁们是管理艺术的天才,他们像对待自己的产业一样用心经营伯克希尔。我的工作就是别妨碍他们的工作,然后就等着去分配他们所挣回来的收入。这是一件很愉快的事情。”
在管理团队年轻化的浪潮席卷全球的时候,巴菲特正是凭借经营管理这个行当的独特性,才认定“教小狗学会老狗的本领不是一件容易的事情”。任何行业的经营管理,说到底都是琢磨人。左右大局的不是什么管理技巧,而是一种决定人们是非取舍与因果逻辑的价值判断。价值判断大多不是外力灌输的,必须感同身受。许多事情,经历不到,就体会不到。巴菲特很自豪,他领导的团队已有6个总裁超过75岁,再过4年,还将增加到8个以上。他确信,“老狗”比“小狗”有更多的智慧。

刘邦的法宝

实际上,巴菲特的理念不难在中国的传统智慧中找到同样明晰的表达。
2200多年前,中国秦末刘邦、项羽波澜起伏的演义,可谓典范。项羽因战起家,异常骁勇,却不善战。刘邦上马不能征战,下马不能抚民,却最终取得天下,皆因其有独门法宝。个中原由,刘邦自己最为清楚:“夫运筹帷幄,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三杰,皆人杰也,能用之,皆吾所以取天下也。项羽有一范曾而不能用,此其所以为我擒也。”
项羽所能驾驭的,也就是一己的勇猛,不善于充分调动广泛的资源为我所用。刘邦头脑清醒,知道自己之所短与他人之所长,能充分调动所有资源为己所用,故能建立自己的帝业。这正是善战者之所为,也是“老狗”老到之所在。
2500多年前,兵圣孙子说:“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。”战争瞬息万变,只有善于制造情势、把握情势、驾驭情势,才能统领“胜势”,才能“治众如治寡”,才能“无穷如天地,不竭如江海”。只怪项羽少时学书不成,对兵法也是略知其意,不肯竟学。因此,他对兵圣孙子简单而深刻的智慧充耳不闻,至死也不明白自己究竟败在哪里。

择人任势要义

刘邦的法宝与巴菲特的哲学,都是2500多年前兵圣孙子“择人任势”智慧的翻版。美国经济学家霍吉兹指出:“《孙子兵法》揭示的许多原理原则,迄今犹属颠扑不破,仍有其运用价值。”古老的兵法在现代社会中闪耀着迷人的光彩。作为现代高层管理者,尤其要懂得择人任势的要义。
择人任势,并不是简单的放手不管。如果为了用人而甩手不管,势必对企业运作产生隔膜之感。那么,他在企业中是否还有存在的价值就很成问题了。无论以前有过什么样的贡献,无论现在发挥作用的人是否是他辛辛苦苦调教出来的,只要他不能继续提供企业运作的亮点,他就必然被取代。道理很简单,那是一个提供亮点的位置。有个别“高明者”深悟此道,便采取以下策略:或者从来不明确表态,遇事首先设计好自己的退路;或者尽量垄断情报,以防别人有比自己更有效的判断;或者看到某个同事或属下有激情、有能力,就想方设法制造一些麻烦;或者瞒天过海,总能把出色的工作扯到自己身上,等等。这样一来,可能企业会越来越离不开他。但是,毫无疑问,这样的企业是没有出路的。
真正的经营大师则熟谙“择人任势”之道。巴菲特与韦尔奇等大师善于选择恰当的人上场挥棒,同时,始终保持敏锐的神经。经由专一的“深潜”和广博的视野,他们更能从宏观上把握企业的情势,把棒球交给最优秀的棒球手,因而更能成为企业卓越营运的关键所在。
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