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教育软件企业生存启示录


□ 阮 滢 赵刘成 李 谨

  引子
  
  据慧聪商情统计,2002~2003年度,我国教育信息化投入达210亿元,其中教育软件占34亿元,仅教育资源库一项就占到75.6%。2003~2004年度,虽然受到“非典”的影响,教育信息化的投入依然达260亿元,其中校园网和教育城域网成为中小学投入的重点。“非典”疫情使远程教育的需求再次成为业界关注的焦点……一块诱人的大蛋糕,时刻吸引着无数的教育软硬件企业,大家争先恐后地涌入教育信息化市场的围墙。教育软件市场更为众人所瞩目。与此同时,诱惑还时刻吸引着围墙外的无数眼球。
  然而,就在大家努力冲入围墙的同时,却发现了一个怪圈:几乎所有的教育软件企业没有一个能“活”得很痛快的,或是败退而归,或是几经沧桑后另行其道,更多的则是在一脸的沧桑与疲惫中蹒跚前行。能靠软件盈利坚持存活下来的教育软件企业如今廖廖无几……
  深圳鹏博士、人教文博、武大华软、华茂、维美、金海航、凯迪、育碟苑……回头远望时,已辉煌不再;昔日的教育软件巨头科利华也在声声叹息中向众人挥手作别。继续坚持和发展中的众多老牌软件企业,如翰林汇、树人、清华同方、方正、联想IT 1for1、杭州托迪斯、清华泰豪、广州唯一数码、湖南国之源、深圳智慧之源等依然举步维艰地搏击在商海浪涛中。其实,很多企业更多的是依靠其他方面的业务来弥补软件业务中的不足——因为单纯靠软件业务很难维持正常的运转。面对又一批新生代的教育软件企业“新鲜出炉”,人们在寄予厚望的同时,不免有更多的担心:他们的成长究竟怎样?
  浙大网络凭借多年开发管理软件所积累的优势,在顺利融资后业务全面铺开,似有由教育行业转向家校互联和网站电子商务之意,然而面对业务的单一和投资商的期望也承受着巨大的压力;K12凭借在信息技术教育领域的独特优势,不仅首家创新推出教育资源库产品,而且凭借自身全面产品线的优势快速占领全国大部分的城域教育网市场,尽管成绩斐然,但如何保持未来业绩的稳定快速发展也是一脸困惑;中教育星继市场攻势后,在营销方面急缺得力人手,尽管已经脱离“非典”所带来的业务影响,但面对未来的发展空间仍需冷静思考;金洪恩以家教市场的独特优势获得良好的用户口碑,为其在教育信息化市场中奠定了良好的基础,但教育行业的营销渠道和市场模式毕竟不同于家教市场,要想在业内伸展拳脚,前途依然变幻莫测;同方思科几经挫折,在投资商的帮助下再次浮出水面,开始寻找新的商机和效益增长点,但人才流失的现象仍然是其心腹之患;北京校际通、广东迈达威等一批新生企业也崭露头角,开始加入“逐鹿中原”的行列。
  当看到早期的教育软件巨头科利华在梦中快速消退之时,企业的老总们如梦初醒,犹如再次经历互联网泡沫的寒风冲击,开始更深刻地思考:教育软件企业为何活得这么累?稳定的盈利何时开始?如何定位教育软件企业?如何重新审视企业的产品和服务……
  诚然,教育软件行业不同于其他行业,其内容不仅仅表现在产品与服务上,更重要的是关系到区域人才培养与国家未来发展的各个层面。正是由于教育是关系到国计民生的大事,教育产品中必须体现出科学的教育思想与行为指导,于是众多教育企业小心翼翼地行走在“育人”与“盈利”的双行线上。我们从昆明新利华公司总经理付新峰的话中似乎悟出些许涵义:“我们只做中小学教育软件代理,我们的目标是将最好的教育软件推荐给学校,以最优的产品和服务回报教育。要做就做最好的,因为我们影响到的不仅仅是几所学校、几个地区,更多的是一代孩子的教育基础。”来自企业的只言片语,让我们看到更多的是教育企业在经营中折射出来的一种责任感和忧患意识。
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