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学会用人之短等十三则





商海智慧之三十五:学会用人之短

世界上什么人都有:有喜新厌旧的人,有好死不如赖活的人,有横冲直撞的人,也有一遇到困难便退缩不前的人。尽管这些人都存在明显的缺点,但只要善加利用,他们的短处也会变成长处。古代有一位将军,名叫杨时斋,非常善于用人:他派哑巴去传递密信,即使被捕也不会泄露机密;他派瘸子去坚守炮台,这些士兵往往很难在短时间内弃阵而逃;他派瞎子去阵地前埋伏,探听敌军方面的动静。无独有偶,有一位厂长也在用人上颇有心得:他让吹毛求疵的人担任产品质量管理员;他让谨小慎微的人担任安全生产监督员;他让一些喜欢斤斤计较的人参与企业的财务管理;他让道听途说、消息灵通的人充当信息员;他让性情急躁、争强好胜的人充当突击队队长。这样一来,绝大多数消极因素都变成了积极因素:员工各尽其能,企业效益倍增。

商海智慧之三十六:先抑后扬

有一位留美的计算机博士,虽说拿到了响当当的博士文凭,却一时难以找到工作。以这样高的学历、这样好的专业竟然找不到一个职位,连他自己都感到奇怪。无可奈何之中,他想出了一个在旁人看来简直是愚蠢透顶的办法:他决定收起所有的学位证明,以一种“最低的身份”前去求职。于是,他终于在一家公司当上了程序输入员。没多久,老板就发现这个程序员非同一般,因为他竟然能够看出程序中的错误。此时,他拿出了学士证书,老板马上给他提升了一级。利用这种办法,当他真正拿出博士证书的时候,他终于获得了应有的工作待遇。这个博士确实聪明。如果刚开始就让人觉得你多么了不起,对你寄予种种厚望,那么,一旦你随后的表现不能令人满意,就必然被人越来越看不起。人家对你的期望值越高,就越容易看出你的失误。相反,你先降低自己的身份,甚至让别人看低自己,然后再慢慢地展现自己的才华,让别人一次又一次地对自己刮目相看,就可以使自己的形象变得高大起来。这种先抑后扬的反差效应值得我们注意。

商海智慧之三十七:“汽车大王”的兴衰史

作为世界最大的联合企业,福特汽车公司是几经沉浮才最终确立今天的地位的。其创始人亨利·福特一世出生于农民家庭,16岁时在爱迪生的照明公司当工人,对刚问世的汽车产生了浓厚的兴趣。他曾两次创办汽车公司,均因无专业知识、不会管理而告失败。后来,他聘请了两位专家,一个负责确定产品方向、组建销售网,一个负责生产流水线的设计。福特汽车公司蒸蒸日上,一跃成为世界最大的汽车制造公司,亨利·福特一世也被尊称为“汽车大王”。但是,被胜利冲昏头脑的亨利·福特一世越来越独断专行,把持异议者看成眼中钉、肉中刺,必欲除之而后快。各种人才相继离去,就连那两位打天下的专家也走了,一个被通用汽车挖去,一个当上了底特律市市长。在他的专横统治下,公司生产每况愈下,最后,不得不把公司转交给同名的孙子。此时,福特汽车公司已经濒临破产。尽管福特汽车公司后来又有了转机,但这一教训确实是非常深刻的。

商海智慧之三十八:职场故事

一位农民去市场买马,看到一匹白马面前标着:此马日行150公里,拉重500公斤,售价500元。另一匹红马面前标着:此马日行300公里,拉重1000公斤,售价1000元。再细看,两匹马都膘肥体壮,毛色光鲜,十分可爱。该买哪匹马呢?农民一时拿不定主意。突然,农民发现一匹老掉牙的灰马,瘦骨嶙峋,毛色暗淡,标价却高达2000元。农民问:“难道这匹马能日行600公里、拉重2000公斤?”卖马人笑着说:“这马日行50公里,拉重100公斤。”农民更奇怪了,连连摇头。卖马人接着说:“之所以标价2000元,是因为白马和红马叫这匹灰马‘老板’。”

商海智慧之三十九:绿洲里的老先生

一个年轻人来到绿洲,遇到一位老先生。年轻人问:“这里如何?”老先生反问他:“你的家乡如何?”年轻人回答:“遭透了!我很讨厌。”老人家说:“那你还是快走吧,因为这里同你的家乡一样糟糕。”后来,又来了一个青年打听同样的问题,老先生也反问他对家乡的观感。年轻人回答说:“我的家乡非常好,我很想念家乡的那些人与事……”老先生笑了:“这里也是一样美好。”旁听者觉得诧异,问老先生为何前后说法不一致呢?老先生说:“你寻找什么,你就可能找到什么!”当你以欣赏的态度去看人、事、物时,你便会看到积极之处;当你以批评的态度去看人、事、物时,你便会看到消极之处。

商海智慧之四十:量大是致富的关键

比尔·盖茨在几年前出了一套电脑软件,叫做视窗95。仅仅3个月,就卖出7千万套,每套零售价为100美金。我们不妨设想一下,假如我们的VCD一片可以卖10块美金(当然不可能,除非是人民币),我们得在3个月内销售7亿套才能赚到同样的钱。可中国十几亿人,已经用了一半啦。所以,这是比尔·盖茨成为世界首富的主要原因。由此可见,“量大是致富的关键”确实是非常重要的发现。很多企业为什么还没有赚钱呢?关键是量不大。为什么量不大呢?一是市场的需求度不够。一个金字塔这么大,而你销售的商品却始终处于顶端这么一点,当然不可能获得太好的经济效益。二是市场不够大。比如说,你居住的城市只有100万人口,而比尔·盖茨的软件却是行销全球几十亿人口。即使大家智慧相当,由于起点不同、市场不同,结果肯定大相径庭。三是产品质量与产品价格有问题。日本SONY的管理者说过,一个东西卖不掉通常有两个问题:一是产品质量不好;二是产品价格太高或太低。你必须确保自己的产品是同一等级、同一价位中最优秀的,而不必制造出最好的产品。劳斯莱斯公司生产出最好的车子,但公司却是倒闭的。至于价格,必须充分考虑消费者的心理承受能力。价位太高,消费者买不起,自然会影响销量。但价位太低,消费者也未必能接受。比如,你推出一个专门治疗心脏病的世界仙丹,价钱非常便宜。结果可想而知:消费者反而会怀疑它的疗效,认为它是低效、无效甚至仿冒的,因而无法接受。那么,销量自然也上不去。
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