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投资者关系是投资而不是成本


□ John Williams

股权分置改革影响到的国内上市公司的数量越来越多。其间在与分布广泛的投资者进行沟通的过程中花费的时间、精力和金钱之多,甚至可以和国内企业赴海外上市的巨大投入相提并论。由于后者的发展已趋于成熟,借此进行分析、对比将对正在或将要进行改革的公司具有一定的借鉴意义。就此问题,下表将股权分置改革较成功的A公司和赴海外上市的B公司作一番比较:
投资者关系是投资而不是成本图片1
赴海外上市的公司进入的是一个相对成熟的资本市场,在投资者关系管理和公众传播方面,IPO是其宣传和品牌推广的支点,翘起的是品牌的认知度和广泛的客户群;而国内进行的股权分置改革针对中国上市公司和资本市场的特质,其中的投资者关系管理带有一定的特殊性。两相对比可以发现,为了使股改方案得以通过,股权分置改革中的投资者关系管理更多的局限在现有投资者中间,通过公关机构和少数金融类媒体进行宣传,投入大、时间长,缺乏后续的宣传跟进,无法在公众和潜在投资人中间明确公司定位、树立公司形象。
与投资者和公众进行沟通是一个长期的、持续的、不间断的过程,任何事件,无论它的专业性有多强,都可以通过不同的传播手法“科普”给不同的受众。A公司在此次股权分置改革中,在一定程度上遵循了这一原则,在投资者关系管理方面取得了一定的效果。
“公平、公正、公开”是中国股市的披露规则,国内的上市公司应该了解,只有在这一规则的约束下,持续稳定地做好信息披露的工作,才能有效解决股权分置问题,增强投资者和公众对股市的信心。
最近,中国股市监管部门为信息披露规则做了诸多修订,提高了信息披露的可操作性,也提高了违规的处罚力度。中国上市公司可以循着中国赴海外上市公司走过的路,提高自己信息披露的主动性和连续性,把投资者关系管理视为品牌推广中有机的一部分。相信在不久的将来一定会由衷地感到“投资者关系是投资而不是成本。”

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摘自:传播 2005年第10期  
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