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在中国竞争日益激烈的商业环境下,公司需要更多运用媒体


□ Janet Carmosky

随着中国市场规则的不断完善及竞争程度的加剧,越发成熟的受众面临太多选择。媒体、记者、现在的和潜在的雇员、合作伙伴乃至竞争对手都需要知道你的公司是干什么的、你们在干什么;我们为什么要和你们合作;政策制定者也越来越受国内外公司在媒体上报道的影响。

媒体改革

最近一段时间,中国的媒体已经开始了一场深入的变革。例如,中国政府已于2003年停止了大多数报刊的政府行为订阅。各媒体为争夺读者和广告主,有时就改变了编辑原则。中央政府只资助三大主要媒体:中央电视台、《人民日报》和新华社(地方政府对地方媒体有小型的资助)
政府影响减弱之后,独立经营的媒体影响占据了原来政府媒体的地位,有时甚至更大。比如一个政策制定者,比起看新华社的《经济参考》他也许更倾向于读《哈福商业评论》的中文版,会在看《人民日报》之前先上SINA.com浏览当日新闻。一向受政府监管部门的影响较小的行业媒体,对该行业的影响力也越来越大。
当然在有些地方记者还要谨慎,比如,关于公共政策、外交、以及一些当地事务,大部分中国人都能看到独立经营的媒体,与政府部门的媒体相比,前者得到更多信赖。

公司的需求促进了公关业的飞速增长

根据国际公关协会的统计,2004年,中国公关业产出达45亿人民币(5亿4千3百美元),比2003年高出36%。中国已有2000家公关公司,雇佣着2万名从业者。企业在传播方面不断增长的需求促成了上述发展。
中国的媒体环境在变化,中国公关行业也在快速成长,像爱德曼、奥美、博雅、伟达等国际公司已进入中国15到20年,而且罗德公关、凯旋先驱、万博宣伟、福莱灵克等国际公关公司也相继进入中国,为他们国际客户的中国分公司服务。本地公关公司也在崛起,尤其是服务于某一地区(如珠江三角洲),或服务于某一行业(如个人电脑、手机或医药)居多。
在新的市场条件下,为了在迅速发展的媒体和公关环境中得利,国外的大型公司都将目光投向了充满机遇的中国。如美通社于2002年在中国建立了名为新华美通的分支机构。其发布网络现已覆盖中国的大部分行业和地区,包括网络媒体和网上新闻数据库,其弥补了国际客户和中国客户在中国媒体覆盖的不足;不但帮助中国公司向全球发布其企业信息,同时帮助在中国缺乏媒体关系的美国公司将信息发布到中国受众。新华美通现拥有上百个客户,如大陆航空公司,在6月16日向美国和中国发布新闻,宣布每日从纽渥克-北京直飞航线正式开始,此新闻被同时发送到美国和中国的主流综合和商业媒体,以及北美的中文媒体。

媒体指示器

今年五月在上海举行的为期两天的媒体关系会议上,许多来自大型跨国公司和中国公司的公关经理对中国的媒体关系进行了交流。 ......
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