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十大理念


□ 马永平


市场竞争的加剧和多元化趋势,使得众多企业纷纷借鉴、引进国际上先进的理念和思想,丰富自己的企业文化,以适应市场经济的要求,建立现代企业制度。而建立现代企业制度,首先要求我们转变固有的陈旧思想和理论,因为建立现代企业制度实质上是一系列具有丰富内涵的新规则的形成过程。如果不能形成与新规则相适应的新理念和新思想,那么,建立现代企业就有可能成为无源之水、无本之木。

一、是非理念

中华民族历来崇尚“是非明确、爱憎分明”的优良品格,并不断地加以传承和发扬。但与此同时,也形成了绝对化的“是非”理念。凡事都要界定对与错、是与非,是人都要分出好与坏。最高指示、上级文件、领导批示、名人引言、历史典故、样板经验等等,均成为辨别是非的试金石。“是”乃真理,必须遵循;“非”乃禁区,必须远离。今天推行某种经验,后天学习某种做法……多少历史的经验,多少历史的教训。
无规矩不成方圆。依法治企、讲究规矩、严肃制度已成为我们坚定不移的信条。殊不知,以规矩而著称的美国通用公司(GE),正是由第八任首席执行官韦尔奇顶着10余万职工的强烈不满,依靠打破规矩来适应瞬息万变的市场,终使通用企业挺立于世界500强而毫不动摇。
转变绝对化的“是非”理念,并非放弃是非,而是应该更系统地评价、审视我们的行为,穿透传统的直线性的心智模式,建立开放的容错环境。为此,企业应重点解决三个方面的问题:一是建立扩散性思维模式,规矩要讲,但万不可将其作为禁锢思维的桎梏,否则永远不会有创新和发展;二是注重“适用性”,真正适用于自身的才是最好的;三是强调时空观念,因为事物总是发展变化的。历史上的规矩有可能成为今天的障碍;历史上的真理在今天可能是谬误;他人成功的经验可能成为你失败的教训。

二、价值理念

在市场经济中,每个人都是有价的,而且每个人因先天智商、受教育程度、工作和社会经验、专业类别和深度等不同而存在着差异。这种差异决定了劳动价值上的差异以及市场供需反映出的价值外在表现的价格上的差异。
追求高价值是个人生存与发展的本能,也是社会进步的动力。人是生产力中最活跃的要素,也是企业必须考虑的第一要素。在我国现阶段的企业里,最有效、最可行的办法还是要依靠人的能力和智慧。
衡量和体现人才价值的有效途径,是更多地采用市场规则在交换中得以体现,在企业发展中得以升华。企业的发展过程就是人才价值得以体现的过程。因此,必须充分发挥人才的价值为企业做贡献。同时,还要保持人才价值的持续释放。另外,人才作为一种社会型资源,并不是哪一个组织、哪一家企业所独有的,也具有流动性的特征。所以,面对大量高素质人才的流失、跳槽,企业需要做的是将自身改造成梧桐树,而不能一味怪罪员工对企业不忠诚。有时候,跳槽也是人才更好地实现自身价值的一种现实选择。

三、财富理念

提及钱,很多人会想起这样一句话:钱不是万能的,但没钱却是万万不能的。的确,小到我们每个人的日常生活,大到企业的生存发展、国家与社会的进步,无一不需要钱。对于企业来说,追逐金钱或者说效益最大化恰恰是最根本的目标。
但关键是,我们要对财富的社会属性和自然属性有一个全面、客观、公正的理解和认识,要树立正确的财富观。财富本身没有是非之分,更没有罪与非罪之嫌。企业作为盈利性组织,逐利是它的本能。事实证明,纯粹意义上的社会公益企业是不存在的。但处于社会发展环境中的企业必须承担起自身必要的社会责任,这一点同样是毫无疑问的。

四、规则理念

笼统地说,法律、法规、制度均可称为规则。规则不是停留在纸面上的,它必须经过实际运行才能逐步形成。建立现代企业制度,操作大中型企业运用规则尤为重要。先让我们分析一下“七人分粥”案例:
在一个特定的环境里,七个人生存的唯一食品来源是特定容器里的粥。于是,如何获取生命维系所需要的粥就成为每个人必须面对的问题。为此,他们先后采取了如下方法:指定人分——权力导致腐败,分粥之人多吃多占;轮流分——轮到谁谁可多享用,资源浪费,饱饥不均;选公平者分——机制不好,好人也会变坏;建立执行委员会、监督委员会——效率低下,事倍功半;轮流分,但分粥者最后获取——效果不错。
我们可以从这个案例中深刻领悟到:一个好的政策、规则比其他更为重要。管理者亟待建立起“规则”理念,并学会如何运用规则、不断完善规则,这是我们所欠缺的,也是操作一个现代大中型企业所必需的。尤其是加入WTO后,我国企业在参与国际市场竞争中,会遇到更多诸如诚信、价格、环保等方面的规则,这也是我们建立现代企业制度中不能忽视的重要一环。
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