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2004年美国专业公关公司商业报告(节选)


□ 《传播》杂志编辑部


公司名称:安可(APCO)
报告人:CEO Margery Kraus

2004 年营业收入: $33,779,462,比2003年增长了27%
办公室数量:美国5间,全球23间
员工数量:美国员工数量为164人
员工流动率:全球员工流动率在2004年为10.9%
新聘任高层人员:2004年APCO的资深顾问名单新增加了参议员Bob Dole,并与美国前国务卿基辛格领导的咨询机构Kissinger Associates建立了独家联盟,从而使得基辛格和其伙伴Alan Batkin和Stapelton Roy 也成为APCO的资深顾问;在全职员工的聘任上,前Porter Novelli华盛顿特区办公室公共事务总监Roger Lowe加盟了APCO华盛顿特区办公室,担任高级副总裁;还有同样在华盛顿特区办公室担任副总裁的Mike Tuffin
新离职高层人员:英国公司执行董事Stephen Kehoe
关闭的办公室:2005年1月关闭了洛杉矶办公室
区域业务发展:2004年APCO在全球所有地区的业务都处于增长状态;其中北美仍然是公司最大最强的市场,是公司全球业务发展的驱动力
并购行动:2004年APCO从Grey Global Group手中完成了管理层股份收购计划
业务部门:安可的服务属于整合模式,并没有对业务类型进行特别的划分
哪些业务表现较强:企业声誉管理、危机与诉讼传播、CSR与APCO Insight(r) 调研等业务发展尤其强劲。APCO在线业务也获得增长。公司在保健、医药和生物技术等行业的客户是公司全球增长的主要动力
主要新客户:AHOLD,为其提供声誉管理服务;加拿大大使馆的在线传播业务;HIV/AIDS全球商业联盟,APCO担任该机构在中国的代表;印度尼西亚、哈萨克斯坦和蒙古国政府;APCO还成为美国农业部(食品安全和审核业务部)的媒体关系伙伴
失去的主要客户:布鲁塞尔办公室的客户Roche 制药; Sacrament办公室的客户The California Endowment,后者结束合作的原因是项目结束
合作加深的客户:Elsevier,开始在美国市场合作;微软,除了与微软EMEA地区总部在传播事务上合作之外,也开始为其提供政府关系方面的支持;IKEA,由位于拉斯维加斯波特兰的Sacramento办公室提供服务
长期签约客户比例:约为50%
财务表现:2004年APCO全球营业收入增长了24%。公司在全球各地的收入结构呈现多样化的特点,去年的营业收入超过了我们的预期,尤其是在第四季度

博雅(Burson-Marsteller,WPP集团旗下成员)
报告人:CEO Tom Nides

办公室数量:美国13间,全球45间
员工数量:2004年公司的员工总数有所增加,未提供具体数字
员工流动率:比较稳定,流动率为18%
新聘任高层人员:2004年博雅在全球新聘用的资深顾问超过400人,其中包括曾在瑞士信贷第一波士顿(Credit Suisse First Boston)任职的Tom Nides担任公司全球总裁兼CEO,聘请来自BKSH, from the House Budget Committee的董事Richard Meade;曾在爱德曼公司任公共事务执行董事的Christine Cimko,还有前爱德曼资深人士Robert Finlayson也加盟博雅,担任北加州地区总裁兼CEO
新离职高层人员:退休的全球总裁兼CEO Chris Komisarjevsky,加入Reed Exhibitions North America的公司前美国地区总裁兼CEO Chet Burchett, president & CEO,还有选择自行创业的前纽约市场主管Andy Hopson
新增办公室:在美国VA的Richmond开了一间新的办公室
新关闭的办公室:在 PA的 Harrisburg办公室
区域业务发展:2004年博雅在全球所有地区的业务都在增长。博雅全球营业收入比2003年增长了1.1% ,其中增长最快的地区是拉丁美洲,营业收入增长超过10%
业务部门:博雅在全球提供的服务包括企业/财经公关、医疗保健传播、公共事务和科技类业务。专业业务包括Direct Impact (草根传播)、 BKSH (游说)、美国西班牙裔市场传播、广告业务 (Marsteller)、危机管理和企业社会责任。在美国,博雅公司是以业务类型为单位汇报工作,其中企业/财经传播、医疗保健传播、科技、媒体关系和BKSH的业务增长最快,利润率也很强
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摘自:传播 2005年第06期  
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