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医患之间的战争(报告文学)


□ 司 雪

救死扶伤,是医生的天职。白衣天使,是多少年来人们对医生的尊称。还记得非典肆虐的2003年么,那时候舍生忘死同非典作战的中国医务工作者多么令人尊敬啊!然而时隔两三年,公众对医务工作者的怨言却不知怎么的越来越多,全社会对医生医德沦丧医疗腐败责声四起。福建中医学院名中医戴春福甚至被久治不愈的患者持刀杀害,患者一怒之下辱骂甚至对医生大打出手的事在全国更是屡屡发生,而网友对此类事件的评价支持率竟然超过了80%:“杀一儆百”、“这是报应”、“我都想弄死这帮医生”……如此等等,由此可见医疗纠纷已经尖锐到了什么样的程度!——医生与患者之间到底发生了什么?双方缘何冲突升级、战争不断?究竟是什么原因造成这种难堪局面?医患恩怨何时了?

2005年是医疗行业最受关注的一年。这一年,是卫生部确定的“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的“医院管理年”。而恰恰在这365天里,像“医务人员收受红包回扣”、“医生拒治无钱患者,患者惨死医院”、“医生态度冷淡推诿患者”的报道屡见报端。尤其是岁末,哈医大二附院“550万天价医疗费”以及此后一起起数字不同、性质相似的高额医疗费事件,都给“看病贵”增加了沉重的砝码,给“医院管理年”活动增添了反面教材,不仅让卫生行政管理部门一度陷入尴尬之地,也把医务人员的社会公众形象进一步推向低谷。

2005年:医疗业乌云笼罩

2005年11月,“500万天价医疗费”事件一经披露,举国哗然。
住院67天花费500多万元!哈尔滨医科大学第二附属医院“创造”了一项“中国之最”。有媒体报道:一位名叫翁文辉的老人住院67天,花费139.7万元,病人家属在医生建议下,自己花钱买了400多万元的药品交给医院,作为抢救急用,合计耗资达550万元。最终,几百万元的花费没能挽留住老人的生命,老人因抢救无效于8月6日在医院病逝。
患者翁文辉的儿子翁强在接受采访时气愤地说:“67天共有3025份化验单,其中只有35份是合格的。7月25日和8月1日,7月25日输了78604毫升,8月1日输了69307毫升,正常的人能受得了吗?何况一个病人?”
翁强告诉记者,他父亲住院期间,“67天做了588次血糖分析,299次肾功能检查,平均每天4.5次,而且每天都乘4,我不知道这个4倍是什么意思?67天做了血气分析379次,化验血糖输液1692次,输血968次……”
“最让我弄不明白的是我父亲住院67天,医院收了88天的钱,而且到了8月15日结账时,预交款剩余的8万元成了零。”
上述消息像瘟疫一样迅速传播,全国人民愕然,愤然!随之都提高了警惕、擦亮了眼睛,看完病之后,都要核实一下账单。过去是患者对医院收费有疑问才去医院查询,“550万天价医疗费”事件之后,即便患者对物价没有疑问,只是自己觉得看病贵,就去物价部门告状。医患之间的信任,犹如“9.11”事件中被撞的世贸“双塔”———一瞬间轰然倒塌。 ......
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摘自:北京文学
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