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是非缠身的三份榜单


□ 马 宜


2003年10月23日11时08分,zoomzoom-ga在Google Answers上发了一篇题为“选择最优秀公关公司”的帖子,希望能得到一份最优秀公关公司的排名单。她/他的问题是这样的:
在随后的几个月中,我打算聘请一家服务水准不错的小型公关公司,希望能够得到一份在图书、电影、玩具等服务领域表现最优秀的十家公关公司的名单。我不想选择规模较大的公关公司(像伟达),我想选择的是在以下几方面表现出色的小型公关公司:
- 专注某家行业杂志
- 具有快速增长率
- 案例研究方面出色
也许你会说X公司符合标准,是因为其获得了三个娱乐界的客户。尽管其三家客户都表现平平,但《纽约时报》对它们进行了一年的报道。你也许又会说Y公司表现不错,其媒体关系尤为出色。再或是Z公司被业界专家评选为最优秀的公关公司……
如果你能找出这十家最优秀的公关公司,并提供给我上榜公司的联系方式,包括网站、联系人姓名、电子邮件或是电话,我将对此非常感谢。
——摘译自Google Answers

不断听到有人说:现在的公关市场已经接近“乱花渐欲迷人眼”的阶段了。虽然手边的公关公司联络名单一大堆,却很难找到适合自己的。就算PFT传播集团一直在不遗余力地宣扬自己的传播哲学是“合适就是竞争力”,但明眼人都知道,要做到合适,其实是最难的。
就像上面的那个网友描述的那样:合适的未必是最大的,最大的却未必是最好的,最好的未必是全能的,全能的未必是客户需要的……一切都在这样的循环中不断地游离着。
有人会推荐说:也许看一下各方机构发布的林林总总的行业调查会对我们选择公关伙伴有所帮助。但放眼望去,大家可以借鉴的行业调查资源十分有限,就在这有限的资源中,也很难找到全面、权威的资讯。
碰巧手边有三份关于公关公司的行业调查资料,第一份是由《成功营销》杂志于2004年9月号中刊登的“中国公关公司25强排行榜”,第二份是《传播》杂志于2005年4月号刊登的“2004客户眼中中国公关公司表现力调查”,第三份是名道公共传播研究所受中国国际公关协会委托于2005年3月28日发布的“公共关系公司2004年度单项排名报告”。
综合来看,虽然每一家发布的调查都各有其不成熟、甚至是令人质疑之点,但作为了解行业的参考,这些信息还是有其可取之处,值得我们进一步分析和研究。
一.中国公关公司25强排行榜
《成功营销》杂志在2004年9月号中刊登的“中国公关公司25强排行榜”曾经引起很多人的关注。一位并非公关圈内的人士就曾和笔者谈到过这个报道,并恭贺笔者所在的公司在该榜单中名列前十。 ......
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摘自:传播
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