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国内旅游景区门票价格初探


□ 谢兴萍

  摘要:旅游业被喻为21世纪的朝阳产业,在我国旅游业是十分热门的行业。近些年来,国内旅游景区门票价格持续上涨,引起了社会各界的广泛讨论。
  关键词:门票价格 旅游景区 对策
  
  一、国内旅游景区门票价格存在的主要问题
  
  1.景区门票价格偏高,门票标价不规范。中国旅游景区门票价格近年互相攀比,引发一轮又一轮的抬价大战,不少旅游景区门票价格低则几十元,高则上百元,已占许多地区职工月工资收入的10%左右。中国还是一个发展中国家,但我国旅游景区门票价格目前已直追欧美一些经济发达国家的门票定价水平,而且当前这种提价之风仍在继续。而且我国还有部分旅游景区(点)的门票价格标志不够规范,没有做到明码标价。利用景中景、园中园的办法,层层设卡收费。
  2.门票经济。旅游开发、经营部门非常重视景区门票收入,尤其在旅游欠发达地区,门票收入成为经营者收入的主渠道。据了解,目前,我国部分世界遗产和国家级风景名胜区,门票收入占其总收入的比例已达到一半以上,个别如张家界等景点已高达90%以上,门票收入成了景区最主要的经济来源。在旅游业相对发达的国家中,景区门票、住宿、路费仅占总支出的30%,其余70%都用在娱乐、餐饮、购物等方面。但在中国,游客的旅游消费支出结构刚好相反,景区门票、住宿、路费的开支占总支出的70%左右,我们必须客观地认识到,在我国旅游景区门票价格管理上,仍存在不少有待调整之处。
  3.社会参与支持不够。参照国外旅游景区门票管理的做法,显现出中国旅游景区门票管理中社会的广泛参与和支持尚有较大的差距。首先,在地方财力匮乏的前提下,旅游景区未能去主动寻求和获得企业的赞助,其实各类企业以部分资金赞助旅游景区,自身也能树立良好的社会形象,做到合理避税,得到广告的综合效益,对双方是一种双赢的发展战略。其次,我国尚未形成以社会捐助、社会基金等方式支持旅游景区维持低廉门票价格的社会氛围,而这恰恰是国外旅游景区的一种重要经营方式。其三,旅游景区投资经营的单一性明显,未能调整经营理念,想方设法从游客的购物、食宿、娱乐等方面获得经济效益。
  4.非正当竞争手段泛滥。其突出表现就是目前我国旅游景区景点回扣现象严重。许多旅游景区景点为多拉顾客,采用给导游、司机回扣的做法,这种做法在客观上提高了票价,短期看来,由于导游、司机为了自己私利可能会拉来一些客人,但长期势必会影响景区景点的声誉,而且极易造成恶性循环。游客被骗至此,发现如此高价非常不值,就会产生极强的反感。不说这些吃过亏、上过当的人不会再来,由于这些游客回去后的反面宣传作用,没来过的人听说后也不会来了。久之,必造成门前冷落车马稀的凄惨下场,搬起石头砸的是自己的脚。
  
  二、我国旅游景区景点门票价格的主要发展对策 ......
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