互联网 qkzz.net
全刊杂志网:首页 > 社会文化 > 文章正文
刊社推荐

呼唤公关人才


□ 贺红扬

作者简介:
贺红扬,现任美国著名通讯芯片厂商博通(Broadcom)公司资深公关经理并负责推动企业全球公关事务。曾先后任职于德州仪器公司,爱德曼公关公司和美国国家半导体公司。著有《我在美国做公关 – 美国公关职场实战策略解析》(清华大学出版社,2004年)。

据报道,美国开始出现了人才青黄不接、严重短缺的迹象。《商业周刊》(BusinessWeek)北美版十月初的一篇封面文章指出,在今后的五、六年间,美国前五百家大公司预计会流失一半的高层管理人员,从目前来看几乎没有多少人可以接替他们的位置。这篇文章讲的是美国能源业未雨绸缪,积极培养、争夺和留住人
才,并取得积极成果的故事。文章还专门提到企业高层有识之士在中国北京大学培养人才的努力。美国大学今年毕业的石油工程师才区区一千五百人,与十三年前相比减少了85%,人才短缺的严重程度可见一斑。其实,美国能源业的现象只是所有行业人才短缺的一个缩影。如同其它行业一样,美国公关业也同样面临人才短缺的困境。
美国现有近16万公关从业人员,他们中的三分之二分布在诸如公关、广告公司和医疗教育及社会服务等服务性机构。据美国劳工部估计,2006年公关职位的增长幅度将超过其它任何行业。公关人才目前从入门到高级职位都有缺口。怎样挖掘、吸收并挽留人才已是刻不容缓。那些仅在传统的传播领域具有一技之长(如擅长与人交际等)已难以适
应当前复杂多变的市场纷围。针对目前市场传播的状况,许多公关能人一致认为,合格的公关人才至少应熟练掌握这些综合技能:研究方法和分析;讯息管理;书面和口头语言的精通;解决问题和谈判能力;传播管理;战略策划;危机管理;辨别和区分公众;循循善诱的写作能力;社区关系;消费者关系;雇员关系;对技术的了解;人力、项目和资源的管理;敏感人际间的传播;熟悉一门外语;合乎道德规范的决策;参与公关职业活动;讯息的制作;公众演讲能力,以及不同文化和不同性别间传播。
搜寻公关人才一直不是件容易的事,特别在中高级人才的搜寻上极具挑
战。硅谷一家高科技公关公司的人力资源经理曾告诉我,虽然她每天收到许多求职信,但真正胜任者寥寥无几。她认为,在招聘中一个最突出的问题是怎样挖掘有才华的人,这些人应具有良好的分析问题和解决问题的头脑,他们懂得并理解组成战略性策略的每一个步骤。此外,传统的招聘方法也亟待改变。目前的招聘方式包括:在公司网站刊登招聘启事,在专业媒体上登载广告,在同行聚会上广而告之,以及原始的一传十、十传百的口头方式,接下来便是漫长的问与答以确定应聘者是否满足该申请职位的最低要求。公关界有识之士认
为,传统的招聘方式不利于人才的挖掘。美国公关界高手Michael Herman表
示,在众多应聘者中挑选出获胜者需要更精心的策划和一些战略考量。他特别强调应着重考量应聘者的教育背景,对道德准则的理解和运用,以及在分析和个人互动能力方面的名次。教育背景是为了发现应聘者是否拥有广泛的文理系科的综合知识;目前公关的现状更需要从业人员了解公众对公关的期待并遵守道德行为准则;分析和个人互动能力的强弱决定了应聘者是否能积极地融入团队,适合组织的文化,与组织共同成长,接受更大的挑战,释放创意并最终能被提升至管理高层。 ......
很抱歉,暂无全文,若需要阅读全文或喜欢本刊物请联系《传播》杂志社购买。
欢迎作者提供全文,请点击编辑
分享:
 

了解更多资讯,请关注“木兰百花园”
摘自:传播
分享:
 
精彩图文
关键字
支持中国杂志产业发展,请购买、订阅纸质杂志,欢迎杂志社提供过刊、样刊及电子版。
关于我们 | 网站声明 | 刊社管理 | 网站地图 | 联系方式 | 中图分类法 | RSS 2.0订阅 | IP查询
全刊杂志赏析网 2017