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现代产品系统设计从系统认识开始


□ 于 帆


一、现代产品系统设计的系统观

所谓系统,是由若干要素以一定结构形式连结构成的具有某种功能的有机整体。一个系统往往从属于另一个更大的系统。系统的核心思想是整体观念,强调整体大于部分之和。产品是人造物,产品系统从属于和人类关系最密切的人工系统,而人工系统则从属于自然系统。
现代产品系统设计的系统观是以科学的系统思想为基础,强调相关产品与相关因素的系统性和有机整体性。无论产品要素之间还是产品和技术、环境、需求等其它要素之间,都是以一定结构形式、规律或次序相联系并构成能实现功能目的的有机整体。现代产品系统设计的系统观还注重对产品及相关系统概念和层次的关系研究以及对系统整体特征与要求的把握,包括产品或非产品系统、高级或从属系统、单纯或复杂系统等不同系统类型,也包括相关系统之间表现出的并存、制约、交叉、融合等多样性的关系。系统设计的思想与观念将传统模式的产品设计从战术层面提升到战略层面。

二、现代产品系统设计的系统认识

产品系统设计主要包含三个方面的内容:产品设计目标系统、产品设计方法系统和产品设计过程系统。系统认识首先要认识产品设计目标系统特征,对目标系统概念、内容等进行分析和定位。
产品设计目标系统的核心是产品系统。现代产品系统设计与以往产品设计最突出的差异就是设计目标。过去的设计目标注重对某个单一产品实物进行概念描述, 以产品个体的特征和目的为中心展开设计活动。但事实上,产品往往不是孤立的个体,而是基于某种概念形成的一个相互关联的产品系统,并且和其它产品或非产品系统形成一个更大的系统集合。不同的系统概念界定不同的产品系统,明确不同的产品系统特征。如“网络产品”的概念是指网络技术支持的产品——网络办公产品系统、网络家用产品系统、个人网络信息产品系统等。这是一个多层级的目标系统概念,包含若干个从属的产品系统。而“品牌产品”的概念,则体现出品牌系统概念的特征,包括构成品牌实质的产品系统、构成品牌形象的识别系统以及实现品牌传播的媒体营销系统等。另外,认识目标系统还要对与产品系统相关的技术、环境、识别传播或文化、市场等系统进行分析和评价,这样才能更好地理解产品系统概念的实质、准确界定产品系统内容范畴,从而完成系统定位。然后,根据目标系统的要求确定满足设计活动所需要的产品设计方法和过程系统,充分发挥设计创新和设计管理的能力。

三、对城市生活垃圾分类收集装置设计的系统认识

对城市生活垃圾进行分类收集、焚烧处理是目前我国较发达城市和地区可行而有效的方法,也是我国城市化发展的需要。“城市生活垃圾分类收集——焚烧处理系统”是以垃圾分类收集、运输、存放、减量处理、资源化等从垃圾产生到资源化的过程为主要系统内容的,并且和相关的操作管理、技术生产、环保检测等系统共同构成一个系统集合。这个由不同性质、规模和特征系统构成的有机整体,以实现城市生活垃圾减量化、无害化、资源化为系统最终目的。
以往城市生活垃圾收集装置的设计,强调的是对“垃圾箱”的造型、功能、结构和人机尺度的设计与研究。现在从系统认识的角度看,城市生活垃圾分类收集装置是整个“城市生活垃圾分类收集——焚烧处理系统”的一个组成部分,并与从属的系统整体具有统一的系统思想和系统目的。这是一个典型的产品系统设计课题。城市生活垃圾分类收集装置是目标系统的概念,主要包含两个方面的内容:“城市生活垃圾分类”和“分类收集装置”。在这个系统中,城市生活垃圾的分类以有利于焚烧处理为基础,在满足焚烧技术和方法需要的同时还要根据我国城市生活垃圾的组成比例来考虑其实施管理的可行性,所以我国城市生活垃圾可以分为可燃物(利于焚烧)、不可燃物(利于资源化)、有害物(利于无害化和环保)三类。垃圾分类收集的效果直接影响着整个系统的顺利运行和目的达成,所以需要专用的垃圾分类收集装置,以保证垃圾分类收集的质量。
“城市生活垃圾分类收集装置”是目标系统概念的另一个方面,是目标系统的核心——产品系统。分析认识这个产品系统概念、内容和特征是进行产品系统设计的前提。这个产品系统主要包括各种垃圾分类收集装置,如小型家用生活垃圾分类收集装置、小型公共生活垃圾分类收集装置和较大型公用生活垃圾分类收集装置等。另外,这个产品系统还涉及到家庭或公共环境设施(照明、栏障、车站、绿化装置等)系统、环境构成(空间的功能和性质、人群的流量和行为特征等)系统、信息传达(宣传和推广、识别和规范、效果和反馈等)系统等和城市生活垃圾分类收集相关的系统内容,需要各系统协调合作才能实现分类收集系统的正常有效运行。
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摘自:装饰 2004年第12期  
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