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企业社会责任概念的辨析


□ 崔新健

  摘要:企业社会责任的概念迄今没有一个被普遍接受的定义。其理论基础、概念属性、各国视角、实践操作层面都存在较大的分歧。基于此,本文通过辨析企业社会责任概念的分歧源,尝试以企业的社会角色切入,重新界定这一概念。企业责任包括经济责任、社会责任和法律责任,企业社会责任是一个复合属性的概念,具有明显的时代性。企业社会责任存在两个灰色区域,这两个灰色区域不仅导致企业社会责任概念的分歧与争论,而且还随着时代的进步而变化。
  关键词:企业社会责任;经济责任;法律责任;概念
  中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:0257-5833(2007)12-0028-06
  作者简介:崔新健,中央财经大学商学院教授(北京100081)
  
  一、企业社会责任概念的分歧
  
  企业社会责任(CSR,Corporate Social Responsibility)的概念和理论历经了一个长期发展的过程。企业社会责任是跨国公司在国内推行SA8000标准认证才引起国人的注意,2003年下半年开始,由于一些跨国公司和发达国家政府不断施加压力,国内舆论开始关注企业的社会责任问题。事实上,“企业社会责任”的提法可以溯源到1899年美国钢铁集团公司创始人安德鲁·卡内基所著的《财富福音》书,在美国20世纪20年代,管理学者韦波林(T.Veblen)与程序学派的柯门斯(J.R.Comons)提出“企业社会责任”的主张,开始引起学术界重视。1924年,欧利文·谢尔顿(Oliver Sheldon)提出“企业社会责任”的概念,并对其内涵作出阐述。此后,企业社会责任理论发展经历了三个阶段:第一阶段(20世纪30年代到40年代)主要探讨企业经营者的职能问题l第二阶段(20世纪50年代到60年代)主要探讨企业的慈善捐赠问题和深化经营者社会责任职能;第三阶段(20世纪70年代之后)按70年代、80年代和90年代划分主要探讨的问题焦点依次为,公司是否应承担道德责任和社会义务;公司对利益相关者承担的社会责任;跨国公司是否应该做一个合格的“企业公民”。
  企业社会责任的概念迄今为止仍存在着较大的分歧。学术文献中对于“企业社会责任”还没有一个被普遍接受的定义。有关企业社会责任的概念主要差异:
  从理论基础考察,从属于不同理论流派对于企业社会责任的定义也各不相同。法律责任论认为是由于某些领域内法律规制不完善或法律尚未涉足而需要企业承担社会责任。附属原则论认为作为社会小团体的企业必须接受大团体——政府的干预和管理,积极配合政府实现广泛的社会目标。动态力量模型理论认为,企业植根的经济系统是一种由宽泛的多种力量相互作用的系统,因此必须对各种经济和非经济力量做出反应,企业的生存发展取决于其对社会、政治和经济力量做出正确的调整。社会契约论和利益相关者论是影响更为普遍的企业社会责任理论,社会契约论认为,企业自成立起便与社会之间形成了契约,来规范双方的权利和义务,这一契约包含着一个社会固有的假定和期望;利益相关者分析法试图根据企业活动影响或影响企业活动的团体或利益团体来界定广义的企业社会责任。
  从概念属性上讲,各学科所定义的企业社会责任概念的属性不尽相同。从经济学视角分析。企业从自由市场经济获得利益的同时应该承担相应的社会责任,诸如企业生产的负外部性所产生的环境问题,必须由企业承担对应的责任。从法学视角分析,企业作为法人组织,是权利与义务的统一体,企业的社会责任包括从市场获取利益的权利,也包括承担社会责任的义务,两者都具有同等的法律效力,实际上立法者和制度的设计者已经将社会责任内化为企业的法律规制,变为游戏规则的一部分,企业的社会责任具有法律的规定性。从社会学视角分析,社会是一个独立于个人的有机体、一个多元利益的互动系统,企业也是经济社会的基本成员,所有企业组织通过它们的互动经济行为构成了多层次、多形式的经济社会。企业组织之间总会直接或间接地发生着不同程度的联系,并且相互影响、相互制约,这就是企业的社会属性。社会责任的社会属性反映了企业内部员工之间、企业与外部社会之间的各种关系。它要求企业在从事经济活动时兼顾他人的利益,即利益相关者的利益,否则企业自身的利益也将难以得到保障。从论理学视角分析,企业社会责任是指企业行为之中应该遵循的基本市场秩序、公序良俗的道理和理则,企业将社会共同遵守的法则、规律变成自己的内在要求。这种责任关系是企业与外部世界的客观关系事实,是基本的道德伦理。
  从国家视角划分,各国学者对企业社会责任的界定也存在明显的差异,与美国的定义相比,欧洲学者主要从公司经营管理结构人手,注重劳动者的保护;而日本“扩大的社会性责任论”的学者甚至指出企业经营者“必须学会具有国民社会整体意识和远见”、“必须具有解决国民问题的气概,投入于根除社会积弊的行列”、“协助政府稳定通货膨胀,并致力于自我吸收成本上升部分”等。
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