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界定“儒商”


□ 郭成邦


日本企业强调员工序列,强调终身雇佣,强调企业办社会,这是我们改革中一贯反对的。中国的传统观念认为,企业办社会会给企业带来很大压力,自然不对。至于论资排辈、终身雇佣,似乎更没有道理。但我觉得,企业不仅要办社会,而且要承担整个社会。如果你这个企业不能解决职工的生老病死和住房问题,那么,你这个企业就是亏损企业,就不可能在社会上存在。即使存在,也只不过是再分配的方式不同罢了。因此,企业不仅要办社会,而且所有企业的肩上都要扛着整个社会。
国有企业的核心问题在于它没有效益、没有利润,大家在那儿不干活。我们现在给职工的承诺是解决房子问题、车子问题,这些问题不解决是不行的。我们的管理比较强调职工的稳定性,为职工考虑好一切,包括医疗保险、养老保险、生孩子保险、人身保险、职工的年休假等等,能考虑的尽量考虑。他来公司就行了,其他一切由公司替他安排。当然,我们与日式管理也不完全相同:第一,我们强调干部队伍的年轻化,经理们很有活力,我今年41岁,日式企业做到社长时往往头发都白了;第二,在分配方式上,“劳动分红制度”是大多数日本企业没有的,就连欧美企业也没有。
“儒商”现在有两个误区:第一,有文化是否就可以成为企业家?不一定,古代许多白衣秀士一辈子也当不上官,挣不着钱。第二,文人办企业成为企业家是否仅仅为了挣钱?不是的,最关键的还是挣钱之后要创造一种企业制度和与此相适应的企业文化。这种制度和文化必须是十分优秀的。插队的人都知道生产队的麦子比自留地里的老是低半尺,琢磨了十几年才琢磨清楚,只有“包产到户”才可能最终解决问题。所以,这个问题最后画龙点睛的部分就是制度。一个真正的企业家,一个对社会研究得十分透彻的企业家,衡量自己的价值的真正标准不应是短期内能挣多少钱、一下子资产膨胀了多少,而在于自己建立的企业制度是否先进、是否合理。中国现在评价一个“儒商”的标准往往是这个人挣了多少钱,这是一个不成熟的市场和一些不成熟的作家、记者对一些不成熟的挣了钱的人的胡乱吹捧。事实证明,这样的人不可能长期存在。大邱庄的禹作敏创造了大邱庄的繁荣,同时也把自己推向了反面。大邱庄不是在市场竞争的情况下产生的,而是在体制超前、体制垄断的情况下产生的。事实上,中国早期的几家大公司都是凭借体制的超前而牟利的。在市场有序竞争、体制大致相同的情况下,就必须依靠科学的超前管理,这是非常重要的。目前,关键是看企业是否具备国际竞争能力。这里包括很多方面,比如技术、资金、关系等。但是,拥有这些并不意味着你就是一个天生的企业家。许多占据技术优势、资金优势的企业仍然做不大,就很能说明问题。我认为,他们对中国经济大环境吃得不透,一起步就想凭自己的优势赚大钱,根本就没有建立大企业的思想准备。几千年来,中国缺少一种市场文化的根基。中国的知识分子在进入商界时,遇到的第一个问题并不是他没有足够的关系和技术,而是他没有足够的智慧和能力来确立一种稳定的适合发展的企业制度。应当说,这是所有中国人从商时都会面对的问题。我认为,现在所有挣了钱的有文化的人最头痛的问题不是不能再挣钱,而是对于如何完善企业制度、如何保证企业持续发展这一类核心问题感到手足无措。中国人往往喜欢“以商定论”,“商”就是指企业家、实业家。其实,能经商的不一定就是企业家。有些人可能很会挣钱,但他们并不是真正意义上的企业家。有些人可能一下子没挣多少钱,但他们的企业正沿着稳步中兴的道路长足发展,他们终究会成长为企业家。企业家不能将个人收入多少作为自己的奋斗目标,而更应强调使命感和成就感。在目前中国的现状下,成功的企业家背后都有一个成功的机制。如果没有一个成功的制度作为支持,那么,这个企业家要想“成功”,可能就只有两条路可走:要么靠垄断,由政府给予他许多优惠;要么就是靠黑道,诸如走私之类。在经营慧聪的过程中,我想到的那些办法我的竞争对手也都想到了。市场研究他们也做了,但做来做去他们做不下去了,为什么?在竞争过程中,他们没有那么大的气魄把钱放到科研上来投资,因而很难真正发展起来。我觉得,“儒商”涉及的实际上是一个大问题。现在,中国企业家的成败不是被企业界人士来讨论,而是被“儒”讨论、被文人讨论,这是一大悲剧。很多人挣了钱之后就喜欢写本书,标榜自己挣钱的技巧。但是,我却很少看到认真研究如何在一个企业建立一套完善的制度的书。就是看到一些,我也觉得他们在思想、理论上缺乏深度。中国未来的商人不读书、没文化就成不了企业家,这是可以肯定的。 ......
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