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知识管理与图书馆


□ 池 媛

  摘 要:图书馆作为文献信息的收藏提供中心,必然是与知识管理结合最密切的机构之一,本文试图在简要介绍其内容、特征的同时,并在图书馆实施这一管理的具体措施提出了一些初步的看法和意见。
  关键词:知识管理 图书馆
  Abstract:As a centar of collection of the literature and information,library is inevitably one of the agents which are closely related to the knowledge management,the article puts forward some basic ideas and proposals as to take the specific measures of this management,as well as trys to interpret its contents and features.
  Key word:knowledge management;library
  
  由物质经济向知识经济的转变是二十一世纪正在经历的最深刻的社会变革。随着知识经济时代的到来,管理已发生根本变化。以知识为对象的知识管理,就产生于这一环境下。知识管理是在知识经济的大背景下,为了促进知识创新,形成知识生产、传播、交流和利用的良好环境,并将知识转化为竞争能力和优势应运而生的。它是以当代信息技术为依托,对信息资源管理进行继承、发展和扬弃的一种新的信息管理理论与方法,代表着二十一世纪人类信息管理的发展方向和最新成果,成为管理学一个热门的前沿领域。在知识经济社会中,最显著的特征就是信息,知识量呈指数增长,知识成为第一生产要素。如何利用已获取的知识以及如何实现知识再造增值等有关知识管理的问题是任何一个图书馆管理者所必须认真面对的问题,组织和实施知识管理势在必行。
  
  一.知识管理的基本理念
   “知识管理”一词是由美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司首次提出的。不同领域的研究者对知识管理的概念从多角度进行了有见地和有意义的描述。知识管理的概念可从狭义和广义两个角度来理解:狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理;广义的知识管理则不仅包括对知识本身的管理,还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员等,全方位、全过程的管理。知识管理的对象是知识和与知识有关的技术、组织结构及其它各种资源,其中,最重要的是知识和知识工作者——具有创新能力的人。知识分为显性知识(也称客观知识)和隐性知识(也称主观知识)两种,显性知识可以用语言或文字表述,易于整理、存储、获得和共享,而隐性知识则是一种潜意识的知识,集中存贮在人的脑海里,很难用语言表达或只能用语言表达其中的一小部分,不易交流和共享。图书馆的知识管理是社会知识管理不可缺少的重要组成部分,其知识管理的重点是显性知识(图书中包含的知识)的有效研究、开发与利用。图书馆员隐性知识的交流、共享与创新,加快了隐性知识的显性化。总体而言,图书馆知识管理的过程就是实现显性知识和隐性知识的共享和转化的过程。 ......
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