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看见手套要想起手指


□ 王道庄

大学毕业那年,我参加了一个咨询公司的招聘会。这家著名的咨询公司只招聘一名高级员工,可应聘的有好几百人。经过严格的笔试,我的成绩名列第10名,这是能够进入下一轮面试的最后一名。
面试由总经理亲自主持。总经理简单问了我几句后,说:“请你观察我一分钟,然后,把我的相貌或服饰中最显著的特点写在纸上。这是今天面试的共同题目。”
说着,他站在离我两米左右的正前方。我观察到,总经理下垂的双手戴着雪白的细纱手套。面试结束后,我觉得自己肯定要被淘汰,因为,我能观察到的,别人肯定也能观察到。
然而出乎意料,最后被录用的却是我!
上班的当天下午,总经理特别约见了我。总经理仍然是面试时的打扮,最引我注目的,还是那双雪白的细纱手套。招呼我坐在沙发上,总经理问:“知道为什么要录用你吗?”我说:“不知道,这正是我急于想知道的。”总经理拿出了面试时我们10个人写的那10张纸,说:“你自己看看。”
我接过一看,关于总经理相貌或服饰最显著的特点,有的写的是总经理额头上有一个小黑痣,有的是总经理的耳垂很长,有的是西服非常得体但皮鞋过时,有的是手套很白但夏天为何戴着,等等。
这时,总经理缓缓去掉自己雪白的手套,伸展双手问我:“你写对了吗?”
我一瞧总经理的双手,红着脸喃喃道:“我是唯一写错的。”那天面试时,我瞥见总经理左手的手套很特殊,是个六指!于是在纸上写道:“总经理左手戴着多一个小指的六指手套,很可能左手多个小指。”现在,总经理左手指头一个也不多,说明他那天是有意戴“假手套”考我们。
唯独我写错了却被录用,我更加不明白。
总经理说:“他们9个尽管写得都不算错,但都不是那天我的最显著的特征。惟独你,发现是六指手套;更可贵的是,你由此推断我可能多了一个小指。”
顿了顿,总经理接着说:“我们咨询公司员工对待顾客,就是既要看见手套,更要想起手指。这就是我高薪聘用你的原因。”



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摘自:新故事
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