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自我效能感与用户信息查寻行为


□ 陈祖琴 葛继科 郑 宏

  〔摘要〕介绍自我效能感的概念和影响自我效能感形成的因素以及国外将自我效能感理论运用于信息查寻领域的相关研究,借鉴心理学和教育学领域已有的研究成果,从认知、选择、动机和情绪过程分析自我效能感对用户信息查寻行为的重要影响,并针对不同的影响方面,提出通过增强用户自我效能感来提高信息查寻行为效率的4种方法。
  〔关键词〕自我效能感 信息查寻 信息查寻行为
  〔分类号〕B849
  
  Self-efficacy and Users’ Information Seeking Behavior
  Chen Zuqin Ge Jike Zheng Hong
  College of Computer Science and Information, Southwest University, Chongqing 400715
  〔Abstract〕This paper introduces the concept of self-efficacy and the factors that affect its formation, and its related research in information seeking. Drawn lessons from the achievements of psychology and pedagogy, and based on the process of cognition, election, motivation and sentiment, the paper analyzes the importance of self-efficacy in users?information seeking behavior. Then, in view of every aspect, the paper puts forward four methods to raise users?self-efficacy, so as to improve the efficiency of information seeking behavior.
  〔Keywords〕self-efficacy information seeking information seeking behavior
  
  1引言
  
  个体对自我效能所具有的信心,其强度会决定他是否愿意面对困难的情境。如果个体判断自己有能力去处理某项事务,他就会毫不犹豫的勇往直前;如果个体自认为没有能力去处理,他就会产生恐惧感和逃避的行为。在用户的信息查寻行为中,其自我效能感起着举足轻重的作用,国外相关研究也早已出现,比如Wilson和Johnson在构建信息查寻模型时都强调了自我效能感的影响[1]。然而,虽然国内对自我效能感应用在教育学和心理学等领域的研究已较成熟,但对其应用到情报学领域的研究还相当的少,尤其是对自我效能感与用户信息查寻行为关系的研究还近乎空白。 ......
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