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管理不善:企业危机之根源


□ 雷风雨


企业无论属于何种性质,其所有者、管理者、员工及政府都希望其能兴旺发达、事业长久。然而,在市场经济体制下,企业面临着一个瞬息万变的竞争环境,而企业内部因素也在不断变化。于是,绝大多数企业时刻处在危机之中。对于那些观念陈旧、远离市场与顾客、缺乏竞争力而又毫无创新与改进的企业来说,滑向破产的边缘是很自然的事情;有些成功企业因为抓住了时代机遇而迅速崛起,但短短几年之后也陷入破产危机。这类现象屡见不鲜,这就时刻警示我们:必须警惕企业危机!
由于市场、顾客、竞争对手等诸多外部因素始终在不断变化,企业必然存在各种危机。关键是如何识别危机并采取有效措施去避免危机,甚至将其转化为企业发展的动力。这是一个企业长久发展的根本保障,客观上需要企业具备较高的管理水平。反映到企业运作上,就是企业能够审时度势地采取策略、科学缜密地研究市场,充分发挥企业内外各种资源的作用,形成超强的竞争力,在竞争中不断发展壮大。所以说,企业最大的危机不在于外部环境与因素,而在于企业自身不能识别危机并采取行动。一言以蔽之,管理不善是企业的危机的根源。

管理不善有种种表现:

1.当发展速度较快甚至盈利不错时,想要扩大新的投资,却发现不知所措、不知所向,或者盲目投资,盲目地向多元化方向发展,结果使企业不仅在这些新兴产业中蒙受损失,严重者还会殃及原来的产业和市场,最终使企业竞争力下降;
2.一个时期内的销售突然下跌,却发现没有能力清楚地了解到市场的整体状况、同行的销售变动以及销售下降的真正原因;
3.长期以来生意不错,员工们特别是销售人员开始坐在办公室里接受定单,而且心安理得;
4.由于事业顺利,管理者越来越固执己见;
5.重视短期,轻视长期;
6.不知道“只要生产出来,就可以卖得出去”的日子快要一去不复返了;
7.把复杂的社会化大生产分割后交给承包人;
8.把过去的辉煌当成今后成功筹码;
9.盲目从众;
10.上一级的管理在做下一级的工作,放弃决策责任,美其名曰深入下层;
11.竞争而无任何屏障能力;
12.权责混乱,告诉下级或下属企业“你能管的就管,管不了的我来管”;
13.绝对的集权或绝对的分权;
14.受“东方不亮西方亮”式的多元化观念的影响,轻率盲目地投资,寄成功的希望于偶然;
15.在企业内部玩弄权术;
16.成本失控;
17.账目不清;
18.以为赚钱越多,意味着管理越好;
19.将目标设定在“大”上,而不是设定在“增强竞争力”上;
20.产品畅销时,开始得意忘形;
21.没有制度,各行其是;
22.高层主管没有规划能力和控制能力;
23.成长过快而失稳;
24.没有明确的竞争策略;
25.管理者在产品质量和服务质量上对企业误导;
26.追求最大利润;
27.站在自己的立场,而不是站在顾客的立场;
28.制定宗亲血缘式的人事政策;
29.以广告代替企业形象;
30.信奉炒作出名牌;
31.将学习放在末位;
32.企业部门各自为政,利益冲突。
企业要持久发展,必须正视危机,特别要正视管理不善带来的危机。伴随着中国加入世界贸易组织,中国的企业必将面临来自国内外更加残酷的市场竞争。无论是举步维艰的企业、稳步发展的企业,还是迅速膨胀的企业、如日中天的企业,都应理性地思考以上的管理问题,真正看到中国企业与国外先进企业在技术、产品尤其是管理上的差距,并切实改进每一项可能发现的管理问题,不断优化改进与提高。果真能做到这一点,则中国企业振兴之日就指日可待了。



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