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浅析“互动式”企业思想政治工作


□ 刘华庆


在这革故鼎新的改革时期,员工的劳动关系、世界观、人生观和价值观都处于临界状态,各种利益都在向员工招手,种种诱惑令人目不暇接,你总用硬的说教去指手画脚,就很难沟通,甚至令人反感。在这种特定的环境下,如何创新企业思想政治工作,笔者认为可以尝试“互动式”企业思想政治工作,使企业思想政治工作从“相互认识”入手、在“相互作用”中加强改进,从而达到“相互统一”和“相互进步”的最佳目的。
传统的思维方式决定中国人不大愿意接受被动的说教,“互动式”思想政治工作与传统思维同向。人类大脑的思维方式分为理性思维和感性思维,或者是逻辑思维、形象思维、顿悟思维等。但取象思维方式是中国传统的思维方式之一,这种思维方式是指在思维过程中离不开物象,以想象为媒介,直接比附推论出一个抽象事理的思维方法。这种思维方式所推知的事理具有很大的歧义性,因为它不具备必要的叙述,以致于见仁见智,公说婆说,甚或可以得出截然相反的结论。取象思维方式反映了中国人善于含蓄、委婉地表达自己的思想及其对客观事理阐释的思维特点。而事实上,长期以来,我们的企业思想政治工作的含义被曲解了,在实践中造成了一大批企业思想政治工作者,他们垄断了思想政治工作的权利,致使思想政治工作苍白无力,越来越“公式化”、“表演化”,越来越不受员工的欢迎。传统思维方式决定思想政治工作者必须尝试“互动式”。
“相互认识”是企业思想政治工作互动的必要前提,可避免人们厌倦说教的逆反心理。“行而后知有道。”思想政治工作无非是沟通人与人之间的思想情感,使人们能互相理解、互相尊重,再手挽着手、心贴着心地向同一目标奋斗的过程。一些企业思想政治工作神秘化、公式化了,我教你听,我说你服,这主要是思想政治工作者缺少平等待人之心。要解决这个问题,关键在于把思想政治工作的神秘面纱揭掉,把心交给员工。在这瞬息万变的市场经济时代,你总是满足于站在课堂讲台或会议主席台上高谈阔论,讲些应该这样、应该那样的大道理,既不能以矛盾点为突破口,向员工剖析什么,又无法以亲和力激起员工的原动力,你讲得再好、再动人,那些事例都是别人或别的单位发生的,总让员工有一定的距离感,有指导意义却不一定有很大的现实意义,也就是说可能离员工想的相距甚远。真是这样,你就没有办法着力。例如,你讲改革的关键就是转变观念,观念决定生存、发展和壮大,你对员工的认识现状不了解,对转变观念自己心里都没有数,你如何去影响对方,如何产生作用,结果肯定是收效甚微。“实事求是”这一命题最早出于西汉班固所著的《汉书·景十三王传》。千百年过去了,人们还在讲求实事求是。历史证明,只有实事求是才能解决实际问题,避开问题谈解决问题,纸上谈兵,那还能解决什么问题?做思想政治工作的人,不了解员工的思想,就好象一个只会念经而不通经义的和尚,“撞”一天钟是一天而已。因此,你只有走进员工的工作和生活,倾听员工的呼声,摸准员工的脉搏,让员工的思维影响你的思维,让员工的行动感动你的心,让你的言行感动员工。这里特别值得说明的是,我们这里讲的“员工”不是“员工代表”。事实上,“员工代表”并不能全面代表员工的思想、员工的利益的事是屡见不鲜的。由于种种原因,你是听到“员工代表”的声音却不是“员工”的心声,如果这一点你做不到,你就有可能偏听。企业思想政治工作者只有严于律己,以身作则,和员工打成一片,通过经常给员工提供知识、信息和参照比较资料等具体帮助,与员工在和谐、理解的气氛中友好相处,做员工信任和爱戴的知心朋友。这个相互认识的过程,缩短了你与员工的心距。只有缩短了心与心之间的距离,人与人之间的戒心没了,员工才会向你讲真话,才有可能进一步有的放矢,有的放矢就是你工作创新的必要准备。“相互认识”要体现“两个原则”: ......
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摘自:企业党建
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