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有关企业诚信的几点思考


□ 牛治国

诚信,既是一个古老的话题,也是一个现实的问题,尤其是在经济迅速发展、我国加入WTO、社会主义市场经济体制尚不够完善的时期,企业诚信更是企业界不可忽视的问题。诚信既是一个道德准则,又是一个经济要素和指标。企业要想更好地生存和发展,不能不注重诚信建设,不能不切实解决好诚信问题。

一、诚信是企业生存的根本

诚信,是企业安身立命的基础;诚信,是企业兴旺发达的道德保证;诚信,是企业建立良好市场环境的关键。企业失去诚信,将无法生存。
1、企业靠诚信“立身”
企业无论大小,要在世间有一席之地,没有诚信是绝对不行的。道理很简单,无论企业还是个人,不能脱离社会而存在。一个没有诚信的企业就像一个没有诚信的人一样,必将遭到人们的唾弃、社会的抛弃。
从诚信的含义看,企业不能没有诚信。什么是诚信呢?诚信就是诚与信的统一。现代我们讲的“诚”,就是实事求是。实事求是,这是马克思主义的灵魂,毛泽东思想、邓小平理论的精髓,也是我们干事创业的指针。没有实事求是的精神,我们将一事无成。企业也不例外,一事无成的企业,何谈立身。“信”包括三种词义:信用——信的价值即应用;信义 ——信的道理;信誉——信的荣誉。信是人类生存的基础和条件,没有信,人们就很难生存。因为没有信,人们就不能共处、共存、共生、共助。总之,没有人们的相互信任,人类就不会有今天。孔子曰:“人而无信,不知其可也。”《管子·枢言》云:“诚信者,天下之德也。”这两句话的意思是说,没有信的人,不值得别人去信任他;诚实守信是治理国家的关键。这些话的核心意思就是:诚实守信不仅是个人安身立命的根本,而且是一个国家巩固发展的基础。作为介于人与国家之间的企业,“立身立足”不能没有诚信。
从现实来看,不讲信用的企业,最终要走向破产,失去生存的条件。例如,南京百年老字号“冠生园”以废料做月饼馅,不仅搞跨了企业,也损害了同行业的经营,使全国的月饼厂商大受损失。
2、企业靠诚信“建业”
马克·吐温在自传中写到:“没有诚信,任何企业都将无法达到最佳指标。”从深层分析,诚实守信体现了高尚的道德信念及其外化的力量。这种信念是人们在长期的生产生活或工作实践中总结出来的,是人们和谐生活、美好共处、持久合作、共荣发展的重要“桥梁”,是社会经济生活的共同理念,为绝大多数人所接受和践行。坚守这种信念,一方面使自己的行为变得高尚,另一方面也使别人受到良好影响而变得高尚起来。对企业而言,同样如此。在生产经营中把握好分寸,把握好贸易往来的量和度,诚实、守诺、理解、信任和包容,使各方合作者之间形成一种良性的互动关系,形成良好的银企关系、客企关系、企企关系、政企关系。这样一来,企业就能在大生产、大市场、大流通领域开创更宽广的发展空间,就能更好地配置生产、人力和经济资源,使人员、事物、物资、资金等要素优化结合,形成再生产的比较优势,在激烈的市场竞争中不断走向成功,走向壮大,走向兴旺发达。 ......
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摘自:企业党建
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