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C2C停滞,B2C救场


近日,百度公开确认“因个人发展原因,有啊总经理李明远已申请离职。”作为公司C2C平台的第一任总经理,李明远的离任,也被业内视作百度自身承认“有啊”的失败。就在李离开之前,百度宣布与日本电子商务网站乐天合作,未来3年斥资5000万美元组建一家合资公司,打造面向中国用户的综合类B2C网购商城。
  在C2C冒险失败,转战B2C也许是一个不错做法,身为中国流量最大的网站,却不能将自己的流量优势转换为收益,这无论如何都不是搜索巨头愿意看到的。只是这次,百度能如愿吗?
  
  败走C2C
  
  2008年年底 “有啊”上线前,百度高调宣称“有啊”将在3年内打败淘宝,成为中国最大的个人网络购物平台。如今3年大限过去了近一半,“有啊”要实现自己的豪言壮语已不可能。
  “所有卖家都觉得在‘有啊’开店,跟在淘宝开店没什么区别,但淘宝网更容易招揽来顾客,卖家为什么要搬到‘有啊’来?卖家不来,商品数量自然上不去,最终对顾客也就没有了吸引力。”易观国际高级分析师曹飞说,过分在意某些细节,却没有真正做出网购方面的杀手级应用,是百度“有啊”跌倒的根本原因。
  彼时淘宝已在中国经营了5年,根据易观国际的数据,淘宝在线商品规模已占网购市场的 85%,达到了1.4亿件,年青一代在淘宝上浏览商品获得的满足感,就像当年他们的父母流连于百货公司的柜台。
  百度也并非不想做好产品,“有啊”团队组建之初,24岁的李明远是北大“一塌糊涂”BBS管理员出身,精通社区管理,任百度贴吧首任产品经理时,贴吧流量在半年内从占百度流量的1%飙升到11%,还主导设计了百度知道、百度百科等颇受欢迎的社区类产品。
  可惜,李明远的简历尽管漂亮,却跟电子商务没有什么关系。或许选择李明远就是看重其有做流量的本事,而电子商务网站又靠流量活着。百度之前的统计显示,国内主流 C2C交易平台超过40%的流量是从百度获得,就在“有啊”上线前,百度还与淘宝撕破脸,淘宝屏蔽了百度的搜索。在流量上,“有啊”似乎扫除了一个最大的竞争对手。
  不过,李明远在产品设计上过分强调“有啊”同百度贴吧等社区的联系,寄希望于用户通过百度搜索、百度空间及百度贴吧上的链接,来找到“有啊”的商店。但问题是经常网购的人,未必是贴吧、社区、空间的使用者。
  电子商务研究专家张良伦说,百度本身只是一个通用搜索平台,网民们“百度一下”, 要么是想搜索商品的评测信息,要么就是互联网初级用户,很难引发直接的购物行为。百度只是控制了搜索的入口,并没有控制购物的入口。直到今天,“有啊”拥有整个C2C市场超过5%的流量,却只转化为不到0.7%的市场份额。
  事实上,在互联网行业圈内,对百度涉足电子商务市场,早就有“很难有作为”的判断。国内网购市场一条黄金定律是,广告拉动和运营推广要无孔不入,淘宝网前5年总投入达13.5亿元,而“有啊”的员工称,他们的市场推广费用每月却只有几千元。 ......
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摘自:南都周刊
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