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疑人要用,用人要疑


□ 武世杰

  如今在企业管理学中流行一个新观点:“疑人要用,用人要疑。”
  这是一个关于用人的微妙问题,反映了用人环节的辩证关系。问题的焦点是疑和用。用是目的,疑是手段。如果只用不疑,企业迟早必乱;如果只疑不用,人才必定越来越少。疑和用本来就是矛盾的统一。
  其实,企业用人本身就是一种“风险投资”。选聘的人总不太可能一潭水望到底,况且人也在发展变化着。因此,只能说基本符合条件。至于今后是否出色,还有待于实践的检验。这就蕴含着一种风险,有可能事与愿违。即或如此,虽有“他究竟能否干好”的疑惑,也还要用着看看,这便是“疑人要用”。
  “疑人要用”是一种求实的用人态度,也是一种负责的用人态度。因为“疑”毕竟还只是疑,并非已经是事实。在人才的人格、知识、能力等还未确定的情况下就置之不用,人才极易被埋没。这对人才是不公平的,也是不负责的表现。负责的态度应当是有所疑也要使用,在使用中进行了解、观察和考核。实践是检验真理的唯一标准,相信在实践中,人才的本性、知识、能力和对企业的忠诚度都会显山露水。退一步来说,即使所疑真有其事,只要不是道德层面的,只要真有才华,也要大胆地使用。古话说得好:“金无足赤,人无完人。”这就要求企业对待人才要有海纳百川的胸襟和气度,既要容人才之所长,也要容人才之所短,更要容人才之所疑。如果责备求全,从短处着眼,采取“疑人不用”的态度,那么,人才就会被埋没。人才埋没势必造成企业人力资源的浪费,不甘埋没的人才另谋高就势必造成人才的流失。这样一来,企业的人才就会捉襟见肘,对企业的发展极为不利。疑人要用,反映出的是用求实的、动态的观点看待人才、使用人才的态度。
  “疑人要用”,是广开招纳人才大门之举。只要是有用人才,皆可使用。楚汉之争时,刘邦对韩信的忠贞是有疑心的,但他却能从大局出发,重用韩信,打了一系列胜仗。唐朝的魏征原是唐太宗政敌那边的人,但太宗却能大胆启用。后人公认,“贞观之治”既不能没有李世民,也不能没有魏征。美国的基辛格起初也是尼克松的对立面,但尼克松就任总统后,捐弃前嫌,任用基辛格为高级助手,取得了一系列外交上的成就。三国演义中,甘宁曾在黄祖处任职,黄祖以“宁可劫江贼”而不重用,后甘宁投奔东吴,破黄祖而立大功;田丰为袁绍手下的谋士,袁绍却因听信谣言疑而不用,还杀了他,最后招致大败;诸葛亮用魏延当然也疑,之所以还要用他,只是“取其勇也”。疑人,是主观的东西,人才却是客观存在的。试想,如果稍有怀疑就不用,那世间还有什么人才可用?......

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