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企业领导者要讲究工作方法和艺术


□ 张朝忠


领导方法和领导艺术是每一位领导者在实施领导过程中不可回避的无时不有、无处不在的问题,而领导方法和领导艺术又是随着时间、空间、对象的不断变化而随时随地千变万化、永不重复的。结合自己几十年做企业领导工作的实践,谈一点做法和体会,仅供参考。

一、新任领导的方法和艺术

所谓新任领导,包括新提拔担任领导工作和原领导调到一个新的单位开展工作两个概念。这时要注意:
(l)不轻易否定前任。不否定前任就是你首先不要埋怨、唠叨你的前任怎么不好、怎么错误。这样你不仅伤害的是前人,而且也伤害了包括与前人共事的多数干部。另外,你往往不了解当时的具体情况和环境原因。而且你今后做事也不可能没有一点纰漏。更主要的一点是:领导让你来,就是为解决问题、解决矛盾、解决困难来的。所以,要以平和的心态面对困难和问题。不否定不等于不解决,只是在解决过程中不评论前边是非,只做后边怎么办的决定而已。
(2)不讲过去英雄史。很多领导干部爱讲我过去如何,或我在原单位怎么怎么了不起。其目的在于和他的下级表白他的能力、业绩、功劳,让别人服气、服从、赞许。但实际结果是相反的,你讲得越多,别人的逆反心理就越强,达不到你想要达到的效果,人们关键看你现在和今后怎么样。
(3)不轻率表态。由于时间、空间、对象的变化,刚刚接任时,往往不了解或不深入了解具体情况的来龙去脉。下车伊始就乱发议论、乱表态,必然出错。而且你刚刚任职,群众都在观望,你的错误很快被传扬出去,影响威信。
(4)尊重下属意见。你担任领导干部,不轻易表态不等于不表态,很多事等着你,需要你表态。所以,你必须按程序办事,谁分管的工作由谁提出意见,你经过思考,认为没有原则问题就要尊重他的意见。这样做既体现对下属的尊重,又保证意见符合实际。如果下属拿不出或不拿意见,你就严肃地告诉他,你分管的工作必须先有意见再来请示。
(5)滞后表态。所谓滞后表态,就是先听别人的意见,分析整理消化,但自己又必须先有准备,心中有数。结合大家的意见后再讲,既符合实际又全面。如果再能提炼升华一下,则显得你比较有水平。
(6)直面矛盾,一鸣惊人。新任领导或新到一个单位工作,总有人想考考你,甚至有意制造点麻烦和难题,“是马是骡子拉出来遛遛”。这时,面对矛盾不要回避,不鸣则已,一鸣惊人,给人以震惊和威慑。
(7)不以人划线。不以人划线是指不因为是哪位领导决定的,就认定它是对是错,同时也指不以和哪位领导关系的好坏来认定干部的是与非。这是一个非常重要的原则,而且是相当一些干部吃亏的教训。否则,你不仅会办错事,也会伤害人,甚至伤害的正是忠心耿耿、兢兢业业、靠拢组织的好人。 ......
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摘自:企业党建
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