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管理创造企业核心竞争力


□ 董秋彤


在日前由中国企业联合会、中国企业家协会主办的首届“中国企业发展论坛”上,组织者将“企业管理与企业发展”作为重点议题讨论。来自中国航天科工集团党委书记兼总经理夏国洪、万达集团副总经理张纪敏、苏宁电器集团北京公司副总经理周晓燕与清华大学经济管学院李显君博士4位嘉宾,在国资委研究中心主任王忠明的主持下,从自身经验出发,对管理在企业发展中所发挥的重要作用作了深入探讨。
王忠明:我们讨论的主题是“企业管理与企业发展”,我们着重从管理的角度来讨论企业发展的问题。大家都知道,管理的问题是企业与生俱有的问题,管理的水平决定了企业的成长规模。因此,管理对于企业发展来说是至关重要的。
周晓燕:苏宁是近两年发展比较迅猛的一个企业,2003年开设了25家连锁店。因此,在对于终端的管理上,我们做了非常大的努力。首先,从体制上设立了三级管理体系,即以总部为单位在各个主要城市设立大区和子公司,把总部集团最主要的一些思路和思想贯彻到我们最终的销售前台。其次,由于公司发展迅猛,在人员方面做了很大调整。一是社会招募,尽量采用集团的本土化,引进人才。二是加强对企业内部人员的培养,开展了一些工程。在各大院校招募了1200名毕业生,进行内部培训,目的是在二三年内培养成为企业的中坚力量,同时也保证我们企业在今后的发展中有一些人员的储备。三是投入了很多的资金,建设了一套ERP系统。
张纪敏:作为一个企业,如何加强管理、适应企业的调整非常关键。万达集团今天能够实现快速发展,主要就是建立了科学的决策机制和管理机制。
李显君:企业如何取得持久的竞争优势,这是大家不断在追问的问题。从管理角度来看,我认为企业的竞争优势管理是一个非常重要的课题。众所周知,企业系统由两大要素构成:一个是业务系统,另一个是管理系统。业务系统不能自主地实现转换和价值输出,必须由管理系统来做业务系统的支撑,管理是企业的精神核心动力系统。所以,优秀的企业必须是一个具有管理竞争力的企业。
夏国洪:军工企业经济状况一直是很糟糕的,但是我们依靠自己的努力,通过自己的管理,连续3年位居十大军工集团第一名。有人认为管理不是科学,但我认为管理不仅是科学,而且还是艺术,同时也是经验,它是方方面面的综合。我们集团把这几年来的管理概括成“用能人、建新制、结构调整、科技创新、多种经营”。
“用能人,建新制”就是一个企业要发展,不光是用德才兼备的人,还要用那些有缺点错误,但是又很有能力的人。一个企业在市场当中就好比是在进行一项划船比赛,它们要按照统一的规则,把力用在同一条线、同一个时间上。那些强悍的比赛者,尽管他的力量可能比弱女子要强,但是如果他不能协同用力的话,就可能比不上那些弱女子组成的团队。所以,管理确实对一个企业的发展尤其是持续发展是至关重要的,它是技术也是艺术。 ......
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摘自:企业党建
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