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文化基因与企业健康


□ 王成荣



一、企业是一个生命体

什么是企业?传统的经济学一直把企业定义为“经济组织”,认为它只是一个向社会提供产品和服务的经济实体,是以收抵支生产利润的机器。我以为,企业实际上是一个生命体,其存在的目的是生产快乐、创造幸福。企业是由人组成的集合体,而人是有思想、有感情、有愿景的,因此,企业也是一个有思想、有感情、有愿景的生命体。当我们把企业视作生命体时,只重视物质财富的积累就不够了。一个企业要想谋求长期稳定的发展,要想拥有较长的寿命,就必须注重精神文化财富的积累。如果这种财富的积累滞后于物质财富积累的话,这个企业肯定会出毛病,肯定会走下坡路。两种财富的创造与积累相互适应、相互推动,企业的生命力才更加旺盛。

二、文化是企业生命体的基因

正像其它生命体有其自身的基因一样,企业作为一个生命体也有自身的基因,这个基因就是企业文化。不同的企业具有不同的基因。而基因的不同,从一定意义上决定着企业不同的规模、不同的效率,决定着企业不同的生命周期。成功的企业尽管有着不同的经验,但在文化基因上一定能找到共同点。反之,失败的企业基因虽各有不同,但把千千万万个企业案例放在一起研究的话,也能找到基因缺陷的规律。比如,美国LAND公司曾经做过一个调查:世界上每倒闭1000家企业,有800家企业是决策失误造成的。而在这800家企业中又有650家是多元化所致,这说明经营理念出了问题,实际上这就是规律性。阿里·德赫斯有一本非常重要的书《长寿公司》,说跨国公司的平均寿命只有40到50年,而40%的新公司寿命只有10年。他对日本和欧洲的大小企业做过研究,平均寿命只有12.5年。进入世界500强的公司的经济实力确实是非常强的,但是不是长寿企业?不一定。因为l0年前的500强,到今天已经有三分之一销声匿迹了。为什么呢?它只是大,但不一定是长寿的,它的基因不一定是非常好的。比如,美国连续出现大公司舞弊事件,证明其基因确实存在问题。美国《金融》杂志和英国国际商标组织每年分别评选出50个驰名商标,往往都比较稳定。为什么呢?就是因为这些驰名商标拥有很多好的基因,非常重视文化的积累。因此,它们的无形资产价值一般都超过有形资产价值。同仁堂有330多年的历史,全聚德有140多年的历史,这些成功企业的背后都有优秀基因。
《长寿公司》这本书总结出成功企业的四条原则:第一是对环境非常敏感,与时俱进,关注变化,适应市场,适应外界的需求;第二是员工对企业有较强的认同感,即文化上的同一性;第三是公司的宽容性很强;第四是财政比较保守,有审慎的财政政策,敢冒风险,但比较谨慎。这可能就是长寿公司的部分相似基因。 ......
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