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警惕优势陷阱等等十则





商海智慧之七十四:警惕优势陷阱

三个旅行者同时住进一个旅店。早上出门时,一个带了一把伞,一个拿了一根拐杖,一个什么也没有拿。晚上归来,拿伞的淋得浑身是水,拿拐杖的跌得满身是伤,而第三个旅行者却安然无恙。拿伞的说:“当大雨来临时,我因为有了伞就大胆地在雨中走,却不知怎么淋湿了;当我走在泥泞坎坷的路上时,我因为没有拐杖,就专拣平稳的地方走,所以没有摔伤。”拿拐杖的说:“当大雨来临时,我因为没有带雨伞,便拣能躲雨的地方走,所以没有淋湿;当我走在泥泞坎坷的路上时,我便用拐杖拄着走,却不知为什么常常跌伤。”第三个旅行者笑了:“当大雨来临时,我躲着走;当路不好走时,我小心地走。所以,我没有淋湿也没有摔伤。你们的失误就在于你们过分依赖的优势,自以为有了优势便少了忧患。”许多时候,我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。因为缺陷常常能给我们以提醒,而优势却常常使我们忘乎所以。每每因游泳溺水而死的人往往是那些水性好、游泳技术高的人,而那些游泳技术差的人和根本不会游泳的人却很少淹死。世事大多如此,许多身处黑暗的人磕磕绊绊,最终走向了成功;而另一些人则往往被眼前的光明迷失了前进的方向,终生与成功无缘。

商海智慧之七十五:穷不倒志,富莫癫狂

10多年前,王仁忠还是一个一贫如洗的下岗工人。他当过搬运工,干过推销员,开过车床,还搞过房屋装潢。只要能赚钱,只要不违法,他再苦再累的活也干。一次,他安装的木地板起拱了。木材潮胀干缩、起拱变形是司空见惯的事情,许多专家对此进行了研究探索,但长期寻找不到可行之法,就连号称“地板王国”的德国也无可奈何。王仁忠暗暗发誓:解决不了这个问题,决不再干室内装潢!他开始跑书店,泡图书馆,自学有关数学、物理、材料力学等方面的知识。3年中,他的读书笔记与设计图纸累计有20多公斤重。1995年,他设计的世界上第一对机械制造的平面呈S形、拼拢后成一组正弦曲线的榫接式木地板诞生了,先后荣获多项新技术新产品金奖,在1999年昆明世博会上获优秀产品奖。有记者采访他成功的经验,他说了8个字:“穷不倒志,富莫癫狂。”一个具有雄心壮志的人,会不惧挫折、困窘、艰辛、苦难,会用智慧的头脑、勤劳的双手,活出一段金光闪耀的人生。

商海智慧之七十六:接待有术

北京有一家新闻单位,为拍摄一部片子,到南京金陵饭店借酒具。经理面带微笑,解释说:“按理你们这点要求完全应该答应,但酒店的酒具是配套的,一次制成,如果损坏一个,整套的价值就降低了,因此,酒店规定一律不准外借。但你们的事情也重要,我给你们写个条,你们去找南京玻璃厂联系,可能会有让你们满意的消息。”新闻单位的同志带着条子找到玻璃厂,受到热情的接待。原来厂方事先已经接到金陵饭店公关经理打去的电话,并意识到这是一次宣传企业的好机会。玻璃厂领导不仅答应出借酒具,还主动提供一笔赞助费。新闻单位也答应为厂家拍摄几组宣传镜头。

商海智慧之七十七:推销有术

推销员帕特为推销一套空调设备,与某公司周旋了几个月。一天,董事会通知帕特,要他再一次将空调系统的情况向董事们介绍。帕特强打精神,把不知讲过多少遍的话又重述了一遍。但董事们反应冷淡,只是连珠炮似地提了一大堆问题。帕特心急如焚,眼看几个月的心血要付诸东流,他浑身发热。“热”使他突生一计:“天气真热,请允许我脱去外衣,好吗?”说罢,还掏出手帕认真地擦拭着额头渗出的汗珠。他的这一举动立刻引起董事们的条件反射,他们一下子也感到闷热难耐。有一位还抱怨说:“这房子没有空调,闷死了。”至此,买卖获得了突破性进展。这里起关键作用的,显然是帕特恰到好处地利用了环境提供给他的条件,化被动为主动,达到了预定的目标。

商海智慧之七十八:冰箱爆炸之后

一天晚上,某居民家的立升沙松单门冰箱发生爆炸。这件事在《扬子晚报》上披露后,引起轰动。冰箱户主立即向生产厂家投诉。生产厂家立即派总工程师、法律顾问、日方技术专家,日夜兼程赶到南京。他们首先包下会场,接待新闻记者。投诉者提出要求:要厂家赔偿一台冰箱,并且不要原型号的。接待人员邀请记者、物价局、消费者协会、标准计量局、保险公司和大学制冷教授等参加现场论证会。经日本专家检查,发现爆炸冰箱压缩机工作正常,确认爆炸原因与冰箱质量无关。投诉者的要求显然是无理的:即使真是因为质量问题而爆炸,也只能赔原型号的。但接待人员仍然答应了对方的要求,条件是对方必须配合查出爆炸的真正原因:“这次爆炸肯定不在于冰箱的质量,我们准备请轻工部帮助技术鉴定,如果查出是由于使用不当引起的爆炸,一切经济损失及法律、道义上的责任都由用户承担。”面对接待人员这番态度温和而措辞强硬的话语,投诉者不得不承认自己在冰箱内存放了易爆物品。厂方迅速将情况通报给媒体,《扬子晚报》以“沙松冰箱爆炸原因查明”为题作了报道。坏事变成好事,沙松冰箱在南京家喻户晓。广大消费者认为,沙松冰箱外壳炸破后,压缩机仍然继续工作,可见质量过硬。一个半月后,《扬子晚报》再度刊登消息:“沙松冰箱销势仍旺。”
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