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信念与个体的信息查询行为


□ 袁留亮 邓小昭

  [摘要]介绍信念的概念和特征以及国外将信念理论运用于信息查询领域的相关研究,借鉴心理学、教育学以及图书情报领域已有的成果,提出个体信息查询行为的信念系统及其三个主要信念,并陈述它们对个体信息查询行为的影响;针对三个信念不同的特征,提出提高和利用三个主要信念的不同方法,从而增强个体的信息查询能力。
  [关键词]本体论信念 认识论信念 自我效能信念 信息查询行为
  [分类号]G354
  
  信念通过影响个体对事件(事物)的态度及目标的选择而影响个体的行为活动,在个体行为活动中起着非常重要的作用。如果个体对世界和自我缺乏信念,那么他就会处于恐惧不安,内心世界混乱,行为犹豫不决的状态。在信息查寻行为中,个体的信念同样起着举足轻重的作用。比如,Wilson和Johnson在构建信息查寻模型时都强调了信念的影响。对信念的研究,有助于人们进一步了解个体在信息行为中是怎样看待客观信息世界,如何判断和选择所遇信息以及怎样评价自己的信息查询能力。
  
  1 信念的概念
  
  在学术界信念的概念至今还没有一个统一的定义,如Sigel把信念定义为经验的心智结构,是经验的浓缩并整合到人的图式或概念中;Mcleod认为,信念位于认知和情感领域的交叉部位;Blown和Cooney认为,信念是行动的性向,是决定行动的主要因素。我国学者彭聃龄认为,信念是坚信某种观点、思想或知识的正确性,并调节控制自己行为的人格倾向性。结合上述,笔者认为,信念是个体在学习和实践活动中建构的有关客观世界和自己的认识,它带有强烈的个体意义和感情色彩,具有相对的稳定性,影响着个体行为,同时又受个体的实践经验、认识水平、文化背景、习惯、个性等因素的影响。
  
  2 信念的特征
  
  Rokeach认为,一个人会对自然界和社会形成许多不同的信念,这些信念聚合在一起,便构成了“信念系统”。对于信念系统,他提出了三个假设:①并非所有信念都是同等重要的,而是各有不同的重要性,且以“中心一边缘”的形式组织;②越接近中心的信念越难转变;③越接近中心的信念转变,对整个信念系统其他的信念影响越大。
  
  3 信息查询行为中的信念及其对信息查询行为的影响
  
  信息查询行为中的信念是个体信念系统中的一部分,它具有上述信念的特征且又在个体信息查询行为中构成一个小的信念系统。Johnson认为,信念在信息查询行为中起着非常重要的作用,它们影响着个体的思想和信息查询的动机水平,在信息查询行为中,个体的信念不仅包括对客观事实的信念,还包含个体与客观事实关系的信念。即主要有:本体论信念、认识论信念、自我效能信念。 ......
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