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企业培训中的八大误区


□ 方家平



在企业竞争越来越多地表现为人力资本竞争的今天,培训无疑是企业培养高素质员工的重要途径,也是打造企业核心竞争力的重要手段。培训的重要性已成为众多企业的共识,对培训的重视在企业人力资源管理中正在不断得到体现。不过,从目前情况看,重要的不是对培训的重视与否,而是如何解决培训的具体问题。在当前企业培训过程中的一些问题,应当引起企业人力资源管理者的注意。

误区之一:
流行什么就培训什么

一些企业的管理者喜欢赶潮流,选择培训内容往往受媒体热点炒作的影响:市场上在推广整合营销,就马上办一期“整合营销培训班”;报纸上在宣传知识经济,就立即组织“知识经济研讨会”;有的一听说要网络化、信息化,就一窝蜂地搞计算机、IT培训;中国加入世界贸易组织了,就一窝蜂地参加各种有关世界贸易组织的研讨会。于是,什么ISO9000研讨会、外贸短训班、资本运作培训班、项目管理培训班等等,办了一期又一期。从表面上看,企业培训工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放矢,效果并不理想。

误区之二:
培训是一种成本

目前,许多企业经营者较偏重市场运作方面,特别是在广告投入上,不惜“一掷万金”,渴望收到立竿见影的效果,却轻视了显效期较长的培训投资。有些管理者错误地认为:培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低。因此,能省则省,在企业培训方面投入的资金甚少。殊不知,培训不是一种成本,而是一种间接投资。它通过人的改变来产生效果,取得的效果是无形的,是潜移默化的,通过提高员工素质来获得的经济效益和社会效益是间接的。培训是对人的投资,是对知识的投资,这也许是世界上最昂贵的投资,但也是最有价值的投资,获得的投资回报率也是最高的。据国外有关资料统计表明,对员工培训每投资1美元,就可以创造50美元的收益,投入产出比为1:50。相信有了这样的收益,经营者也会在培训上一掷千金的。

误区之三:
企业效益好时不需培训

有的企业认为,企业效益好时不需培训。要知道,今天的效益好,并不能保证明天的效益好。据统计,世界500强的企业平均寿命为30年左右,美国新企业80%在第二年就宣布倒闭。因此,在企业经济效益好时,适当加强培训恰恰是为了保持企业可持续发展的长远之计。加强员工培训,能使企业的经济状况更好;而缺乏员工培训,则可能导致员工的不适应,导致企业经济效益的下滑。
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