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让中国人都变得漂亮


□ 李秀红

  如今人们对美的追求是直接而热切的,这种广阔的市场需求直接导致了众多商家进入美容市场,老百姓的需求带来市场的繁荣当然是好事,但在这个过程中鱼龙混杂的情形也就在所难免。而问题的关键在于老百姓对美容方面的专业知识可以说缺乏得一塌糊涂,面对着满大街“世界最新科技”、“专家隆重推荐”、“全球最先进水平”的招牌就犯了难到底该相信谁呢?带着这些疑问。笔者走访了上海水晶宫美容院院长桂菊闻女士。
  桂院长和美容有着不解之缘。在她十几岁的时候,便痴迷上了美容,每天放学回家便马上又跑出去看美容师“做法”。并在心底默默地立下了志愿:也要做一名优秀的美容师。尔后,她便开始接触美容的基础护理和一般的按摩手法,在不断的摸索过程中她认为这些基础护理都无法将病因从根本上给以治疗。于是,在她的潜心研究下,通过各地考察,水晶宫“综合性治疗美容”的美容理念便诞生了。该理念所倡导的“综合性”主要表现在两个方面。首先,治疗。根据病发原因,究其根里,进行药物治疗彻底根除皮肤病变。其次,保养。对治疗后的皮肤进行按摩和护理,改善肤质、肤色、皮肤达到细嫩。这“两重性”,改写了美容业普遍存在的“治标不治本”的现象,真正做到了对顾客完全负责、满意。
  “水晶宫”美容院在上海市是响当当的牌子,但它只设有一个院址。它为什么不追随时下流行的连锁经营呢?桂院长说,在工作中,我们要把所有的精力和认真态度奉献给每一位顾客,连锁经营固然能够取得更大更直接的经济效益,但是,我认为认认真真地将顾客的脸治疗好才是最根本的,连锁经营容易造成保量不保质的弊端。桂院长在经营管理上,科学而严格。每次新产品的推出,她都会先行试验,完全过关才得以给顾客使用。每个工作人员进院后都要进行严格的培训工作,每一个来美容的顾客都会享受到完善的服务,从一开始的测试皮肤,到做测试报告,接着做治疗卡,最后治疗后拍照片做比较。因而,“水晶宫”越来越耀眼醒目,慕名而来的顾客遍及全国各地,一些国外友人也纷纷赶来,他们是冲着水晶宫过硬的美容技术和完善的服务质量保证而来的。
  水晶宫美容院多年来在专业技术水平上不断攀升,单从对粉刺性皮肤的治疗上以前需要四、五个疗程,现在只用一或两个疗程,加上治疗护理更可以达到满意效果。并且,已获取美容硕士学位的桂院长还在不断研究国际上尖端的美容疗法,探索一个个新项目新课题。
  桂菊闻现在是国际美容协会上海地区会长,她为国际美容业的腾飞做了不懈的努力。国内国际大的活动她都参加,在去年12月份上海举行的国际美容大赛,桂院长技压群芳一举夺冠。在2001年的3月份,北京举行了盛大的国际美容大赛,由桂女士担任监察长、评判长等职。
  桂院长年过四十却依然青春照人,她也希望所有中国人都像她那样。她说,美容业就该为中国人的美丽做出贡献。(文:李秀红)
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摘自:经济世界
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