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美国企业十大失策的警示




他山之石,可以攻玉。事实证明,吸取别人的教训往往有助于我们少走弯路。
美国是世界上最大的发达国家,美国企业在世界500强企业中占了一半以上。毫无疑问,许多美国企业的管理经验和运作模式已经成为全球企业的典范。但是,任何企业在成长过程中都不可避免地存在着失策的教训。在这方面,美国企业也不例外。他山之石,可以攻玉。事实证明,吸取别人的教训往往有助于我们少走弯路。

可口可乐因盲目改变配方而带来灾难

在上世纪80年代中期,可口可乐做了一次大规模口味测试。当时,它是全球最受欢迎的软性饮料,市场占有率遥遥领先于其他同类产品。根据测试结果,可口可乐在1985年抛弃旧配方,采用新配方。公司主要负责人戈伊苏埃塔充满自信,称这项决定为“有史以来最容易做出的决定之一”。但后来的事实表明,这是一个极大的失策,给可口可乐造成了巨大的经济损失。后来,公司用了10多年时间,花费了巨额广告费,才逐渐恢复元气。

佩罗因不理智的善心而损失惨重

数据系统公司(Electronic Data Systems)的创办人——德克萨斯州富商佩罗在1970年受不住诱惑,一心想拯救拥有辉煌历史的杜邦公司。但他的德州文化与华尔街文化发生了严重的冲突。他对华尔街管理业务的方式大感震惊,而华尔街的行业人员也极力抗拒这个“德州的乡巴佬”。1974年,杜邦公司崩溃,佩罗自然而然成了替罪羊,至少承担了6000万美元的经济损失。

铁道公司闭关自守

在20世纪初,铁道公司是美国全国运输的枢纽,拥有至关重要的行业地位。但他们故步自封、不思进取,总觉得经营铁路比一般的运输具有决定性的优势,根本不用担心未来的出路问题。因此,尽管铁道公司当时拥有雄厚的资金,也不愿将业务扩展至货车或飞机运输。后来的事实证明,铁道公司的短视行为使他们不仅错过了发展的机遇,也丧失了赚大钱的良机。

施利茨公司因小失大

在20世纪70年代初,施利茨是美国第二大啤酒公司。为了提高利润,公司改变酿制过程,将生产时间由12天缩至4天,并加入多种添加剂。此后,施利茨公司又在啤酒中加入一种新成分,以延长啤酒的保存期。从短期来看,该公司的这一做法似乎十分精明,成本大大降低,利润大大提升。但不幸的是,添加剂和新成分与该公司较早加入的泡沫稳定剂产生反应,使啤酒呈现乳白色混浊。此事导致公司在1976年大规模回收啤酒,严重损害了品牌形象。从此,“施利茨”就沦为消费市场中微不足道的啤酒品牌,一蹶不振。

西尔斯公司过早卖股份 ......
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