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管理者不能回避的18个问题


□ 耿彬彬


作为管理者,你如何看待以下这些问题?实际上,下列问题并没有所谓的标准答案。但只要你能经常设身处地地去琢磨它们,就一定会增强你的管理技巧、提高你的管理水平。
1.你如何看待经营咖啡馆、音乐茶座一类的行业?
2.平常在把决定付诸实施之前,你认为有说明其理由的必要吗?
3.在管理下属的时候,与其一方面跟他们工作、一方面监督他们,还不如专注于制定规划、草拟细节等管理工作。你认为是这样吗?
4.在你所管辖的部门中有一位陌生人,你知道是你的下属最近录用的人。你会不会主动介绍自己并询问他的姓名?
5.当流行走近你的部门的时候,你会让你的下属追求流行吗?
6.在让下属工作之前,你一定会把目标及方法提示给他们吗?
7.有些人认为,与下属过分亲近会失去下属的尊敬,所以还是远离他们比较好一点。你认为是这样吗?
8.郊游的日子到了,你知道手下大部分人都希望星期六去,但是从许多方面的情况来判断,你认为还是星期天去最为适宜。你是否意识到还是不要自己决定,而由大家来投票好?
9.当你想要你的下属做一件事情的时候,即使是谁都可以做的事情,你也一定要以身作则,是这样的吗?
10.你是否认为,将一个下属撤职并不是一件困难的事情?
11.很多管理者认为,越亲近自己的下属,越能有效地领导他们。你认为是这样吗?
12.你花了不少时间拟定了一个问题的解决方案,然后交给一个下属,可是他却偏偏要找这个方案的毛病。这时,你并不生他的气,但是否会因为问题依然没有解决而感到坐立不安?
13.坚决处罚违纪者是防止违纪的最佳办法,你赞成这种观点吗?
14.假如你对某一问题的处理方式受到了下属的批评,你是努力让下属相信你的意见呢,还是努力让下属相信你这个人?
15.你是否让下属在上班时间自由地与外人为私事而会晤?
16.你是否认为你的下属必须对你忠心不二?
17.与其亲自解决好问题,还不如任命好解决问题的人,你认为这种想法对吗?
18.不少专家认为,在一个团体里出现某种程度的意见分歧,是再正常不过的事情。但也有不少人认为,从团结的愿望出发,意见的不同实际上也体现出一个团体固有的弱点。你赞成哪一种看法?



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