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浅析交互设计的当代创意实践


丁斌 撰文

  一,交互——未来替代“设计”而存在的创意模式

  被誉为“交互设计之父”的阿伦·库珀(Alan Cooper)曾经在一次接受记者采访的时候,满怀信心地预言:在未来,交互设计将会替代我们所耳熟能详的“设计”(Design)的地位。其言下之意暗示当前的“设计”这个词汇已经被商业传媒和制造业扭曲得失去了其创意本质,而交互设计在未来将会创造人类新的沟通与生活模式。

  库珀所提到的交互设计,又称为互动设计 (InteractionDesign),作为一门关注交互体验的新学科,从本质上来看,是致力于创建和研究新的用户体验,目的在于增强和扩充人们的工作、通信及交互方式,使他们能够更有效地进行日常工作和学习。从用户角度来说,交互设计是一种如何让产品易用,有效而让人愉悦的交互设计技术,它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品交互时彼此的行为,了解 “人”本身的心理和行为特点,同时,还包括了解各种有效的交互方式,并对它们进行增强和扩充。

  从上述特性我们不难看出,以“交互设计”的观点作为一种创意和设计理念,确实将可以影响到未来所有与人有关的设计领域,因此库珀做出这样的预言也不是件奇怪的事情。特别-是进入数字时代,多媒体让交互设计的研究显得更加多元化,多学科各角度的剖析让交互设计理论显得更加丰富。现在基于交互设计的产品已经越来越多的投入市场,例如苹果公司炙手可热的产品-iphone。而很多新的产品也大量吸收了交互设计的理论。

  然而,由于交互设计的研究者和实践者来自不同领域,而且这个领域本身尚在创建阶段,因此人们往往对某些问题尚未达成共识,甚至对类似和相同的问题本身的理解以及解决方式也可能有不同方案,且相互矛盾。比如交互设计的基本元素包含什么,现在也还在讨论中。

  但是人们依然对于交互设计形成了一些基本的共识,比如:交互设计是设计人和物的对话(dialog),而交互设计研究和实践的本质可能是隐藏于这个对话中的。交互设计的目的包括:有用性、易用性和吸引性的设计和改善。

  二,当代交互设计与用户体验的创意实践研究

  事实上,当比尔-莫格里奇(Bill Moggridge)在20世纪80年代后期提出了“交互设计”的概念之后,这个崭新的词汇已经在短短十几年中,渐渐从计算机领域的专属术语演变成了涉及人机交互问题多个领域的一种设计理念。目前国内对交互设计的讨论大都在互联网产品领域,基本上还关注着在浏览界面的过程中通过点击、拖动等方式同对话框、下拉菜单等人与界面之间的信息交流,而在工业设计领域,国内对交互设计的研究不多,就我所了解的,国外很多专家其实也只是把人机工程学的一些内容放在了交互设计中,期间当然涉及一些声音图像的反馈和二次输入、确认等容错措施。还有就是通过“眼动仪”等深层次地分析人的行为方式,通过建立产品原型、实验来分析用户行为方式和需求……

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摘自:上海艺术家
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