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2005内地公关人员工作满意度调查


□ 黄天宇

公关,作为一个典型的智力密集型行业,其从业人员无论才干、能力、见识,不乏“非常之人”。而我们的客户,通过我们的艰苦劳动,也不乏取得有“非常之功”。
然而公关人过得好吗?公关人在风光的背后有多少艰辛?
继04年发布内地公关人员工作满意度调查之后,《传播》编辑部在一年后再次推出工作满意度调查,旨在更系统,更翔实的反映04-05年公关人员在工作岗位、岗位待遇以及公司/部门管理满意度,希望对公关业的发展,从业人员的职业生涯规划有所借鉴和帮助。

调查样本来源

* 《传播》杂志编辑部多年保存的数据库
* 《传播》杂志读者

调查样本简要介绍

《传播》杂志社对全国1500多位公关从业人员进行了调查,共回收有效问卷203份
* 受访者来自全国公关公司以及各企业的公关部
* 调查形式包括e-mail调查以及电话访问
* 样本总数为203份,其中Agency样本个数为100份,占总数的49.3%;In-house样本个数为103份,占总数的50.7%。(Agency——专业公关公司;In-house——企业的公关部)

受访者基本信息



注:基层职位主要指通常意义上客户代表/高级客户代表层面的从业人员
中层职位指客户经理级别的从业人员
高层职位指的是客户总监级别及以上的从业人员

(一) 工作岗位满意度

1、 对公关工作的认知
调查显示,有34%的受访者选择公关作为其第一职业,而去年受访者中选择公关为其第一行业的只有15%,人们越来越看好公关行业的发展前景,希望并愿意将公关工作作为自己第一职业选择。但是在介入公关行业之前,受访者对公关工作非常了解的有7.3%,有一定了解的有19.8%,了解不多的有54.7%,一点不了解的有18.2%,而调查中,有意识的应聘公关行业的人数为42.4%。数据表明公关行业在人们的心目中有一定的吸引力,虽然对公关行业的工作强度、工作性质、工作职责了解不多,但人们逐渐在重视和关注公关行业。 ......
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摘自:传播
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