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如何在变革中构筑企业的凝聚力工程


□ 许大权

人心齐,则士气足;士气足,则百事兴。高昂的斗志、顽强的士气,是一个企业战胜一切困难的不竭动力。对于企业来说,如何增强自身的凝聚力,成功地留住、吸引人才,是推进企业改革、摆脱人才危机的关键所在。




宋代司马光曾说过:“才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。”有了德,方能取悦于群众;有了才,方能取信于群众。德为才之帅。故领导者德愈高,才愈深,愈能在群众中发挥模范作用,增强影响力和号召力。所以,在选拔领导干部时应该严格把关、认真考核。重点应在把握干部的思想政治素质上下功夫,具体应做到“七看”。一看立场。看干部是否讲学习、讲政治、讲正气,自觉用邓小平理论武装头脑,坚持解放思想、实事求是的思想路线,政治敏感性和鉴别力强,在大是大非问题上立场坚定。二看纪律。看干部是否执行党的路线、方针、政策,保证政令畅通,有大局意识,并善于把上级要求与本地实际结合起来,创造性地开展工作。三看党性。看干部是正确对待个人的名利以及工作中的成绩和失误,还是追逐个人名利,吹吹拍拍、拉拉扯扯,闹不团结,难以与人共事。四看作风。看干部是否保持勤政为民的工作作风,深入群众,关心群众疾苦,还是脱离群众,搞官僚主义、形式主义;是工作实干,还是作风漂浮;是为人正派、言行一致,还是口是心非、阳奉阴违。五看道德。看干部是践履廉洁奉公的从政道德,保持艰苦奋斗的优良传统,还是追求享受,以权谋私,甚至是违法乱纪。六看态度。看领导干部是否具有脚踏实地、真抓实干的工作态度;是否具有谦虚谨慎、求实创新的学习态度;是否具有积极向上、开拓进取的生活态度。七看业绩。看干部履历表现,是否具有扎实的基层工作经验和令群众信服的工作业绩。
只有对干部的德才严格把关,督促领导者正确有效地使用自己的权力,教育领导者努力提高自己的素质,使自己真正具备高尚的品格、出众的才能、丰富的知识,才能让员工感到可敬、可亲、可学、可信,自觉团结在领导者周围,从而增强企业的凝聚力。



企业精神是企业在长期的生产经营活动中培育形成的,由企业领导倡导并为绝大多数员工所认同和恪守的理想目标、价值观念和道德规范、行为准则的综合体现。概括地说,企业精神是企业一种良好的群体意识。它对企业的广大员工具有强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力,能显著地增强员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。这种精神一旦与物质文明建设相结合,就会形成强大的生产力。众所周知,现代企业的竞争归根结底还是人才的竞争,而人才的竞争又取决于人的意识、观念和素质。企业精神对人们良好的意识和行为的形成,对企业的经营成功具有不容忽视的内聚功能。企业精神好似一种粘合剂,有利于减少企业内耗,在企业员工之间形成和谐融洽的小环境,使企业与员工一体化,增强企业的内聚力。
(一)在建立和保持企业的横向、纵向合作过程中,增强企业的核心竞争力。在现代科学日益社会化的今天,现代企业分工日益精细,个人奋斗的科研方式已经是举步维艰。科技型企业应大力倡导团队精神,鼓励科技人员为了一个共同的目标而团结协作,人人争得“团体分”、争做“团体冠军”,使团队精神成为科技型企业的精神支柱。南昌电信结合技术密集型企业的特点,培育“三爱二严一拼搏”(爱邮电事业、爱企业、爱岗;严明的纪律、严谨的作风;拼搏向上,争创一流。)的企业精神,树立了一面团结的旗帜,开辟了一个行动的指南,凝聚人心,弘扬士气,把全体电信员工拧成了一股绳,在激烈的市场竞争和改革进程中展现出坚韧的生命力和顽强的战斗力。
(二)在教育员工爱企业的过程中,提高企业对员工的凝聚力和吸引力。要建立企业命运共同体,必须使员工爱企业。而要使员工爱企业,就必须创造企业的闪光点,使员工感到企业是一个值得留恋并愿为之努力的奋斗群体。为此,必须从三个方面入手:一是使企业目标与员工需求恰当结合,增强企业对员工的吸引力;二是在岗位安排上结合员工的能力、智力、知识结构、特殊技能和兴趣志愿,鼓励员工参加管理,使员工感到自己的工作最能实现自己的抱负;三是创造良好的人际关系,使员工之间、上下级之间、领导成员之间融洽相处,在轻松、愉快的环境中发挥出各自的潜力。
(三)在把每个员工利益和企业的兴衰紧密联系在一起的过程中,形成和增强员工对企业的向心力。只有每个员工都把自己的命运和企业的兴衰紧紧联系在一起,深刻认识到“企兴我荣,企衰我耻”时,企业命运共同体才能真正得到确立和发展。要做到这一点,就需要从三个方面入手:一是培养员工对企业的认同感,教育员工以企业精神中包括的价值观念、行为准则等作为自己认识和分析问题的准绳;二是培养员工对企业的归属感,教育员工把自己视为企业中的一员,把自己的利益融合、归属于企业的利益中;三是培养员工对企业的责任感,教育员工认识自己工作的意义,勇于肩负起企业改革、发展的重任。
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