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基于战略、机制、文化的企业设计管理论


□ 姚善良 郭庆红

   内容摘要本文针对目前企业设计的现状,提出了基于战略、机制、文化的企业设计管理理论,并建立了金三角模式,即以设计战略为导向,设计机制为载体,立足于核心价值观,高度重视企业内外文化对企业设计管理系统的影响,并将其落实到企业设计管理的各个环节,贯穿于整个设计管理过程,以使企业有一个良好的设计环境。
  [关键词]设计管理/设计战略/设计机制/设计文化
  目前,很多中国企业已由产品经营渐渐步入品牌经营阶段,企业也对设计有了更为广泛的需求。对刚刚步入品牌经营的中国企业来讲,这是一个关键时期,这个过渡阶段的成功与否关系到中国企业的明天。因此,在品牌经营中有着决定作用的设计必将肩负着重要使命。设计如何能更好地与起步中的中国企业品牌经营相互融合,在此阶段显得尤为重要。而一个有机的、系统化的设计管理系统无疑将促进企业的健康发展,为企业的品牌战略提供强有力的支持。
  好的设计管理系统应满足企业的个性化需要,有利于企业创造良好的设计氛围和环境,能提高工作效率、促进创新设计的涌现、加强不同领域的合作,能推动技术迅速商品化、提高企业产品竞争力,有利于更好地为市场服务、创造新市场,有利于建立有效稳定的设计团队、创造独特鲜明的企业形象。要达到这样的要求,必须建立一个合理科学的设计实践运行和管理系统。然而,设计管理的促进与发展需要多元的动力,需要其它学科和周边环境及各种因素的支持,需要利用各种有利条件促进设计管理体系的形成和发展。
  
  一、基于设计战略、设计机制、设计文化的企业设计管理理念
  
  在企业文化管理理论里,有这么一个备受推崇的模式,即“有效战略+优秀文化=卓越生产力”,在设计管理的过程中,这一模式同样适用:
  现代企业的发展要求企业不仅要建立高效而有价值的设计机制,而且需要将设计管理提升到企业管理的战略层次,同时对文化力的整合开发也必须重视。
  首先,“设计文化”与“设计战略”的结合是一种“软”与“硬”的结合。战略是文化的重要组成单元,是企业文化的一种反映。有什么样的设计文化,便会产生什么样的设计战略。设计战略反映着企业的设计宗旨和价值观念,有着设计文化的烙印。但设计战略并不等于设计文化,其差异在于设计战略具有较强的显现性,而设计文化则具有很强的潜隐性。优秀的设计文化往往会形成有效的设计战略,并且是实现设计战略的驱动力和重要支柱。设计战略是企业设计的发展规划、实施谋略或方式,是设计“硬”管理的基础;设计文化则是指导设计战略制定,调动设计及相关人员实施设计战略的保证,是设计“软”管理的核心。因此,只有将有效的设计战略和优秀的设计文化结合起来,并以企业创新型的设计机制为载体,才能使设计战略得以顺利实施,真正形成企业卓越的设计力。
  其次,设计文化既能促进也能阻碍设计战略的实施。企业设计文化可以分为三种不同的形态:一是战略相助型设计文化,企业的设计文化导向与设计战略目标相吻合,设计员工的价值观、行为准则与企业设计战略目标相和谐并使之能较顺利地实现;二是战略制约型设计文化,即设计文化和设计战略相抵触,成为设计战略实施或转变的羁绊乃至发展的桎梏;三是战略非相关性设计文化,通常是企业尚未形成主导型设计文化,设计文化对设计战略无明显影响。在此情况下,设计文化既可能向战略相助型,又可能向战略制约型方向发展。 ......
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摘自:装饰
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