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中国本土公关公司的特质:勇敢而真实





创立于1999年的博诚智杰公关公司前身宣亚智杰公关顾问公司,是中国本土公关公司里成长最快、发展最为强劲的代表之一。
我今天演讲的内容就与本土公关公司有关,我演讲的题目是——中国本土公关公司的特质:勇敢而真实。我希望能与大家分享本土公关公司的成长体验——那就是“痛并快乐着”。
似乎,中国本土公关业正在受到质疑。因为我们每天看见了越来越多的本土公关公司在出现,同时每天也有越来越多的本土公关公司在消失。新公司的诞生与旧公司的谢幕,本来是任何行业每天都在重复着的景象,中国公关业出现这样的诞生与谢幕,似乎也不足为奇。人们之所以质疑,是因为在一年年的大浪淘沙后,活下来的中国本土公司的数量实在是太少,而在太少的公关公司中,有一定规模的就更少,在有一定规模的本土公司中,有自己鲜明的品牌特性和核心竞争力的公司就更少了。——于是有趣的情况出现了,在大公司客户的公关代理公司竞标中,博诚智杰总是能碰到熟悉的陌生人,因为近年来,像博诚智杰这样的成长故事,我们已越来越少的听到了。
本土公关公司遇到了什么挑战?他们又生活在一个怎样的环境中?他们又怎样去迎接挑战?
毫无疑问,在今天,本土公关公司似乎遇到了越来越多的挑战,我们称之本土公关公司的五个挑战:
挑战之一来自国际公关公司。事实上,国际公关公司在中国本土市场长期扮演着“高高在上”的角色,原因并非国际公关公司定位于此,应该是其固有的国外运营系统在中国国内市场环境下的自然外在表现。但随着本土公关公司的迅速成长,这些国际公关公司正在加紧进行深度本地化的策略。对本土公关公司来说,与国际公关公司相比,在诸多的挑战之中,最大的挑战恐怕在于资本及其背后的全球网络。
第二个挑战来自广告公司。本来公关和广告,是“术业有专攻”。但是我们可以看见,有越来越多的广告公司,包括一些规模较大的广告公司,开始设立专门应对客户公关需求的公关部门或者组建自己的公关公司。当然这样的现象,与公关在营销中扮演越来越重要的角色有关。与广告公司相比,本土公关公司的挑战在于整合营销的能力。
第三个挑战来自于媒体环境。事实上中国媒体越来越呈现出“转型期综合症”,既没有完全市场化到完全由其消费者(读者)决定,同时它们又注意到了消费者的存在。公关公司与媒体的合作,利益在很多情形下成为第一的因素。从媒体的角度出发,本土公关公司遭受到的挑战在于价值观的冲突。
第四个挑战来自于客户。同样的,相当多的客户、特别是开始意识到公关传播价值的客户,在中国特色的市场环境下,总是习惯于经营“炒作”导向的低成本公关,总是习惯于使用销售结果来考量公关传播的作用,总是设定较高的公关作用预期及至夸大。事实上公关只能是公关。对本土公关公司来说,来自客户最大的挑战是公关这种销售导向、以具体销售衡量公关价值的考量。 ......
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摘自:传播
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