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公共图书馆数字资源门户系统的构建思路


□ 韦艳芳

  〔摘要〕针对公共图书馆的特点,提出公共图书馆数字资源门户系统设计应注意和遵循的主要原则。从门户主页面功能框架及用户操作流程的设计、馆外访问功能设计、资源防扩散技术的应用、资源导航与整合方式的选择、个性化服务功能的设计、馆际协作与数字资源共享服务的解决方案、系统集成等方面阐述公共图书馆数字资源门户系统功能框架的设计思路。
  〔关键词〕公共图书馆 数字资源门户 虚拟参考咨询 远程访问 个性化服务
  〔分类号〕G250
  
  Thoughts on Constructing Digital Resources Portal System in Public Libraries
  Wei Yanfang
  Science and Technology Library of Guangdong Province, Guangzhou 510070
  〔Abstract〕Aiming at the characteristics of public libraries, this paper firstly brings forward the main principles that should be regarded and observed in the construction of the digital resources portal system in public libraries, and then expatiates on the design ideas of the function framework of portal system from the following aspects: designing the functional frame of portal homepage and user operation process, planning the function of accessing digital resources outside the library, applying the technology of preventing the digital resources from being diffused, choosing the way of resources navigation and resources integration, designing the function of personalized service, the solutions for the cooperation between the libraries and digital resources sharing service, and devising the system integration as well.
  〔Keywords〕public library digital resource portal virtual reference service remote access personalized service
  
  1图书馆数字资源门户及数字资源门户系统
  
  随着用户信息环境的不断变化和用户信息需求的不断提高,图书馆界纷纷寻求新的技术来构建数字资源服务平台,将源于互联网搜索引擎的门户技术引入平台构建过程,形成图书馆数字资源门户——数字图书馆面向读者的统一服务窗口,可有效集成图书馆内外的数字资源和应用,通过内容聚合和统一认证,为用户提供个性化的信息内容和服务。数字资源门户系统是指构建数字资源门户的一套技术解决方案,包括统一用户认证、资源导航、统一检索、个性化信息定制与推送、虚拟参考咨询等功能的软件模块以及各模块之间、各模块与图书馆其他应用系统之间的集成接口的软件系统[1]。
  
  2公共图书馆数字资源门户系统应用环境特点及其系统设计应注意和遵循的主要原则
  
  2.1用户群体分散,无法确定授权用户的IP范围——应重点解决馆外合理利用[2]数字资源的技术手段问题
  由于公共图书馆数字资源用户群体比较分散,而大多数资源商对其所提供的数字资源采取IP地址控制访问范围的策略,造成一方面馆内资源利用率极低;另一方面有强烈需求的读者却难以利用资源的尖锐矛盾。公共图书馆应与数据库商充分沟通协商,形成以用户规模而非IP地址控制访问范围的资源引进和开放模式,并通过门户系统采取必要的技术手段解决馆外合法用户方便利用馆内数字资源的问题[3]。
  2.2用户类型复杂,需求多样,用户管理难度大,对系统安全性和资源防扩散要求较高——应重点关注防扩散功能的严谨性,多种措施保障系统安全
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